说好的婚礼录像没录， 婚庆公司补偿新婚夫妇1万余元

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作者：刘炎铭、向昱璇

婚礼是人生大事，喜庆、隆重、神圣而有意义，婚礼摄影为新人记录下美好的瞬间，留下最宝贵的记忆。然而，武汉市洪山区人民法院近期审结的一起精神损害补偿案中，武汉某婚礼办事公司因自身疏忽，没能为一对新人记录下婚礼的过程，给这对新人造成了精神损害，经法院调解，婚礼办事公司向这对新人补偿10500元。

2018年10月3日，余某、张某举行结婚仪式，由武汉某婚礼办事公司对婚礼进行全程摄像。双方事前签订了《婚庆办事合同》，然而婚礼结束后，该公司却未能按合同约定向余某、张某交付婚礼视频，婚礼办事公司给出的答复是，因机器故障未对婚礼录像，所以无法向余某、张某交付婚礼视频，愿意补偿。

得知婚庆公司未拍摄婚礼视频，余某、张某十分生气，要求婚礼办事公司退还所有办事费用，并向二人补偿精神损害安抚金40000元，婚礼办事公司自知有错，但仅愿意退还摄像部分费用4800元。双方各执一词，协商无果。无奈之下，余某、张某将该婚礼办事公司告上法庭，请求法院依法判决。

庭审中，余某、张某并未到场，二人的委托律师陈述：余某的妻子张某满腹酸楚，本想记录下美好的回忆，却事与愿违，一想到美好的时刻再也不能重现了，心里就非常难过。

法院经审理认为，原、被告之间存在合法有效的婚礼办事合同关系，被告婚礼办事公司未能按约向原告交付婚礼影像资料，除应该向原告退还婚礼摄像部分的费用外，还应向原告支付精神安抚金。

考虑到被告并非故意，也有意补偿，且原告也有协商的意愿，经法官调解，双方达成一致意见，被告婚礼办事公司向原告补偿10500元。

法官寄语：春天已至，在美好的季节，举办婚礼的新人们增多了。婚礼录像是幸福的象征，具有不成重复的特性，具有较强的纪念意义。婚礼办事从业者应该增强办事意识，规范摄像操作，做到认真负责、谨慎操作，高度重视具有纪念价值的载体对婚礼当事人的精神意义。不然，就可能造成他人的精神损害，本身也将承担损赔责任。

　

（武汉市洪山区人民法院）