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车主投诉:北汽幻速s6,车辆在质保期间转向机埙坏,尽快帮我解决配件问题

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楼主
逆向思维72 发表于 2020-5-19 11:46:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
逆向思维72
2020-5-19 11:46:20 2604 0 看楼主

    所在城市:河南省平顶山市汝州市

    投诉时间:2020-05-17 15:28:23

    经销商名称:北汽幻速

    投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

    投诉问题:转向系统

    已行驶里程:21504

    品牌车型:北汽幻速s6


投诉内容

我车是17年9月份买的,2020年5月出现过坑娃路面底盘咣当的响,去售后检查了说是转向机埙坏。问售后配件什么时候可以发回来,售后回答的是不知道。我说大概时间也可以…售后他们的回答说不好!后来我打幻速厂家售后开始一直没人接听,打了20多个之后接听了!就一句话耐心等待,我问他们厂家我需要等到什么时候他们就把电话挂断…在怎么打都不接。请问我们作为一个消费者遇到这种厂家和售后我们该怎么办…

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

尽快帮我解决配件问题!服务态度太差…



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