“巧克力王国”没玩成 一家人还受气

zhishunmot

专程从福州赶往闽侯南通天泽奥莱时代，爸爸陪4岁儿进入游乐场，突然孩子闹着要妈妈；妈妈想进去替换爸爸，但被商家拒绝

N海都记者 张志宏 唐明亮 文/图

海都讯 上周末，市民陈女士一家人带着4岁的儿子，专程从福州驱车前往闽侯南通天泽奥莱时代巧克的巧克力王国游玩。他们花了108元，买了一大一小不雅观光票。随后，爸爸带着儿子入场，但由于入口处光线暗中，儿子一进去就后悔了，哭着要找妈妈。



巧克的巧克力王国，小孩进去不久就哭着要妈妈

于是，爸爸将情况通过手机微信发给在外等候的妈妈。见状，妈妈跑回入口处，向工作人员说明情况，但对方表示其必需去出口处才能接到儿子。妈妈赶到出口处，儿子哭着要妈妈陪着才进去玩。

妈妈陪着儿子再度来到入口处，向工作人员说明情况，本身替换孩子的爸爸，但工作人员不同意。对此，陈女士表示不理解。让陈女士气愤的是，这个工作人员竟表示，哪个家长进去，这是你们家长该考虑的问题。无奈之下，陈女士带着儿子离开了，花了钱还买了一肚子气。

昨日，记者赶往位于闽侯南通的巧克的巧克力王国。相关人员严女士表示，她觉得当时小男孩状态不错，是被其父亲骂哭的，所以不该更换其他监护人伴随入内。对此，陈女士的丈夫表示，一家人专程带孩子来玩，何来他莫名骂孩子一说。

昨日，福建国富律师事务所魏宝律师表示，商家没有事先明确告知消费者诸如“不能更换家长伴随”这样的限制，作为商家应该考虑到该场所是专属孩子这个特殊的群体，孩子可能存在不适应。因为没有明确的合同约定，也没有其他法律依据明确拒绝消费者更换监护人伴随，商家此举损害了消费者的合法权益。碰到这类情况，消费者可以向福州旅游质监所投诉，要求相应补偿或退款。

编纂：小晨

永远不停的雪

爸爸都绕了一圈出口出来了，还要倒回来妈妈再去伴随玩一遍，这个逻辑有高级了，以后带个小孩，一张票，全家人都可以玩了

女生

去过南屿这个奥莱，冷冷清清的，迟早要倒！

離別的一刻

巧克力王国我们去过好几次了，工作人员态度还不错，并且一人一票不是很正常吗，不买票就能进去了吗。

Coolf

[抠鼻][抠鼻][抠鼻][抠鼻]一家三口都买票不就结了

譊麗

不管这事件对错，里面真心不好玩，周一带上身份证是可以免费玩，但是小伴侣也要身份证。但是去过一次以后，免费让我去都不肯意去，真心没有可玩的，还不如隔壁的游乐场

abab

坑～

大东

福州人，呵呵

qw3362135

这还好意思上新闻？驱车那么远，一家三口你买一大一小票。很简单处理的一件事，就是多买一张票一家三口进去其乐融融！

谢三哥

市民陈女士，逃票失败，还有脸投诉叫媒体，都不觉得丢人啊，媒体也是傻瓜，白给巧克力王国打广告了