天猫买家评论内容太搞笑了「淘宝商家的评论删除技巧」

jon777 · 发表于 2018-11-6 09:12:36

天猫商家经营店铺的时候，会遇到这样的评论。

或是这样的

还有这样的

这种情况总想手撕评论。天猫的评论能不能删除呢？

天猫交易只能评价和追加评价各一次，对于正常评价，评价本身无法进行修改和删除，包罗追评也是无法删除的，且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改。

淘宝商家可以与买家协商，删除评价中的图片。

但是对于某些无价值的评价和广告，可选择规蜜报备。

淘宝天猫差评处理方法：

一、对于广告评价，可用广告评价极速处理。主评和追评要区分开来处理，不然会被计入滥用权益。例如：主评是正常的评价内容，但是买家在追评里发布了广告信息，此情况下，只支持处理追评，不能处理主评。

二、不合理评价前往规蜜投诉，投诉成功将删除评价。
<div class="pgc-img">