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“你想办法弄个洞”!网购显示器竟是碎屏 商家疑教唆顾客栽赃快递

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xposevector
2018-10-18 05:02:59 5694 19 看楼主


近日,广东广州的胡先生在网上购买了一个价值2千多元的二手显示器。物流两天就到了,由于当时正值上班,胡先生就让保安签收了。据胡先生介绍,“纸箱虽然旧了一点,但是外不雅观没有破损。”



纸箱是一个残旧的碳粉盒纸箱,不是快递公司统一的纸箱,打开包裹,显示屏被里三层外三层包住,内包装完好。胡先生拆了大概十分钟,竟让人大跌眼镜。“撕开这层纸发现有个角位是裂的,我看着说明书,安装好显示器打开电,当我通电之后,哇,叹为不雅观止,我都不知道怎么形容,我都没见过这样的显示器。”



一见到显示器有问题,胡先生马上联系卖家反映情况,但卖家解决之道让他“脑洞大开”。胡先生提供的与卖家的聊天记录截图显示,卖家让其在外包装上弄一个洞,然后直接打电话报物流损坏。“我觉得这是不合错误的,因为显示器要到这样的损坏程度,外包装必然不是完好的,外包装明明没有破损,你叫我特意弄坏外包装来报损来配合他,这件事情我选择不做。”



胡先生随后申请该网购平台仲裁,但平台以胡先生没能有效举证,并且没有当面验收为由,判胡先生负全责。更搞笑的是,平台也没有理会卖家要胡先生“造假”的这种行为。



从卖家的交易评论看到类似胡先生的情况,快递公司因此赔付9倍的快递费用, 快递业内人士梁先生说,近年来类似这种纠纷数不胜数,尤其是二手电器市场,所以当面验收是最重要的一环。有问题及时反映,如果确实不便利收货可以再安排一个时间二次派送,必然要当面验货,不然会涉及很多纠纷问题。
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20#
团子宝贝777 发表于 2018-10-18 05:15:43 | 只看该作者
20#
团子宝贝777
2018-10-18 05:15:43 看楼主
无良商家
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19#
bao贝 发表于 2018-10-18 05:15:19 | 只看该作者
19#
bao贝
2018-10-18 05:15:19 看楼主
问题是你没签收
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18#
saiye404035538 发表于 2018-10-18 05:14:58 | 只看该作者
18#
saiye404035538
2018-10-18 05:14:58 看楼主
估计是到手刀失败引起的
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17#
栋梁 发表于 2018-10-18 05:14:06 | 只看该作者
17#
栋梁
2018-10-18 05:14:06 看楼主
呵呵呵,,平台的规则!
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16#
591628341 发表于 2018-10-18 05:13:40 | 只看该作者
16#
591628341
2018-10-18 05:13:40 看楼主
这一看就是物流公司的事,非赖卖家,都瘪成那样了还没破,有多少外箱不破里面东西坏的,难道还是卖家装进去坏的?
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15#
朕射你无罪 发表于 2018-10-18 05:13:08 | 只看该作者
15#
朕射你无罪
2018-10-18 05:13:08 看楼主
我知道的。有几个人也是坑了顺丰几次,自身产品问题赖快递。 最少的一单都赔了2w。 顺丰对个人用户产品收发包装检验不外关。
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14#
逺航の帆 发表于 2018-10-18 05:12:10 | 只看该作者
14#
逺航の帆
2018-10-18 05:12:10 看楼主
闲鱼?
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13#
gz633cn 发表于 2018-10-18 05:11:23 | 只看该作者
13#
gz633cn
2018-10-18 05:11:23 看楼主
妈呀,心真大,闲鱼上买东西也敢不验收
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12#
zhang,柠檬 发表于 2018-10-18 05:10:59 | 只看该作者
12#
zhang,柠檬
2018-10-18 05:10:59 看楼主
没当面验收
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