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你还在被商家操控吗?影响你购买选择的究竟是什么?

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yuanweiai 发表于 2018-10-29 20:44:41 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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yuanweiai
2018-10-29 20:44:41 3783 0 看楼主


今天给大家讲一下我总结的产品价值包装技术,什么叫产品价值包装呢?

当你走进超市,要买牙膏,此时假设你从来没使用过牙膏,面对数十种不同品牌,不同包装,不同介绍的牙膏,是什么促使最终选择了XX牌牙膏呢?此时影响你选择的就是XX牌牙膏的产品价值包装。

那么什么样的产品价值包装才算是好的呢?我整理三大标准。





1. 首先,它要能解决客户未解决的问题

比如中午你饿了,你通过美团或者饿了么要点一份外卖,去除包装啊,优惠活动啊等等其他因素,你最本质的诉求是什么呢?是解决你肚子饿的问题,所以你对外卖最起码的要求是他可以填饱你的肚子。其次才是看评价啊,看价钱啊。所以在做产品价值包装的第一步,就是你的产品的卖点的测试,他可以解决客户未解决的问题。





2. 解决客户的选择问题

假如你的女伴侣突然跟你说她想吃火锅,你说那就是海底捞吧。

她说为什么?

你说因为他家办事好。

这个时候是什么影响了你的选择你有考虑过吗?同样是吃火锅,为什么你会选择海底捞。

如果把商品环境比方成一个货架,那商家要做的就是让本身的产品在货架环境中脱颖而出,让客户选择你。





3. 解决客户的分享问题

"老公,你看我今天项链买的项链怎么样?我发伴侣圈好多小姐们都问我在哪买的呢"

你的产品本身说好那不算好,大家都说好,那才是真的好。这就是现在的生意环境,酒香也怕巷子深啊,你非常需要客户帮你传播,转介绍,但你不能强硬的控制他们的行为,你要考虑的是如安在设计产品的时候可以让她们可以自发的,充满热情的帮你传播。大到车房,小到一碗面,只要你的产品真正的打动客户了,客户都会自发的帮你传播。





相信你已经知道了产品价值包装的重要性,那具体要怎么操作才能打造一个充满魅力的产品呢?别着急,我总结了一些方法,大家可以从以下几个角度去设计你的产品。

角度一:利用社交货币去分享

有人的地方就会有社交,有社交的地方就需要认同,而认同可以用社交币换得。什么是社交币呢?

社交货币,简称社交币。在百度百科里的解释是:社交货币源自社交中经济学的概念,它是用来衡量人们分享信息的倾向性问题。也就是衡量分享这个信息之后能从被分享者那里得到多少认同的货币。

比力常见的例子就是,为什么那么多人愿意买苹果手机,然后跟他人炫耀呢?这就是充分利用了社交货币,而社交货币有几个特征,在你的产品中适当的设计进去,会获得意想不到的效果。这几个特征别离是,提供谈资,塑造形象和表达想法





角度二:极致的产品体验

第二个角度可以从产品体验上入手,这也是你最核心的一块。我认为给客户极致的产品体验包含以下四个方面,令人尖叫的产品,可以让客户对产品产生价值认可,文化认同,可衡量可感知的超高性价比,产品的核心优势明显、





角度三:消费场景体验升级





第三个就是消费场景体验升级,分两部分为大家讲解

1. 利用五感,进行感官营销

听觉:品牌认知是建立在听觉的基础上的(广告语),并且可以有效的调动客户情绪

嗅觉:引发回忆,维系品牌

视觉:塑造产品第一印象,产品魅力无限放大

味觉:味道为幸福加码,触达心理

触觉:通过触觉评价产品的质感,连接心灵

2. 场景触发,激发购买欲望

通过情景体验,让消费者看到购买后的世界,有助于激发他的购买欲望,实现快速下单。

例如宜家,他不是冷冰冰的卖家具,而是打造家的概念让客户去体验,去感知。

角度四:办事体验升级





最后一个角度是从办事体验升级出发,让客户在心理上先成交。办事体验升级主要包罗四个方面

1.增值感受

例如:你的产品可以提供上门办事、有购买返现、有增值礼品、有24小时的客户

2.关系升级

这个也很好理解,就是通过客户关系维系,拉近你与客户之间的距离,增加彼此之间的信任感,熟悉度,那最后理所当然的他会在你这购买,因为比拟于你的其他竞争对手,你们之间有了"感情筹码"

3. 零风险承诺

零风险承诺主要是为了打消客户的购买顾虑。客户在没购买产品之前是会有很多顾虑的,如果没有效果怎么办,如果质量有问题怎么办,如果不喜欢了可以退么。你需要通过正式的零风险承诺去消解客户心中的顾虑。

4. 尊享特权

尊享特权是利用稀缺感催促客户下单的重要手段,例如今天购买家电的客户可以送一年质保等等,大家可以结合本身产品的特性去设计你客户的尊享特权。

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