车主投诉：福特翼博2018款，发动机设计缺陷，更换燃油系统

银鲜目江探

所在城市：山西临汾 投诉时间：2020-03-15 15:48:02 经销商名称：临汾城北天健福特专营店 投诉车型：质量问题 投诉问题：发动机 已行驶里程：36000
品牌车型：福特翼博2018款 投诉内容


车辆出现过三次发动机在冬天打不着火，淹缸，尾气排放没有雾化，冒黑烟，排气筒黑黑的，4S店多次更换火花塞，发动机混合气过浓无法调。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度


已提交，处理中

期望结果


更换燃油系统



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