求索会创始人银哥：低频建材类商家如何用社群营销做异业联盟

冰咖啡

装修公司如何用社群营销做异业联盟

大家好，我是银哥，我给一位装修行业会员出了点子效果很好，想知道怎么玩的吗？为庇护个人隐私，我头像打码。









做装修的开始很懵逼，不知道怎么做社群。

我给他两个标的目的：

1，顾客社群。





2，建材商家联盟。

顾客社群就是把顾客集中起来，打造顾客强关系。提高顾客转介绍。

他把办事过的顾客，分为满意和不太满意的。

满意的全部邀请进群，发红包，抽奖，互动娱乐，分享居家生活常识话题。

和顾客建立了良好关系，群员彼此成为伴侣，组织了几场群友聚会。顾客转介绍率明显提升。





现在他开始裂变了，准备做一个本地装修信息+房产交易群。



顾客中的铁杆和他一起做，本地有装修疑问需求+

买房卖房的需求者都可以进群。

这样他的生意就会倍增。

3、建材商家联盟。

他很多顾客源于建材商转介绍。

他运营利他思维，把几个关系好的不同品类建材商组织聚会、提出社群联盟概念，指导他们建顾客群，成立本地优质建材商联盟，彼此导流和抱团推广。



每家100顾客，10家就1000。

1000 人必定需要不同的建材，集体做活动都受益。

建材商家生意好了，老曹是他们的老大，他们转介绍明显增加。

如果一个人帮你了，你的伴侣有相关需求，你不介绍吗？

——案例分享结束——

我来说说社群联盟的技巧。



一、 为什么要做社群联盟

1、 对于低频行业来说，顾客难以复购，虽然做顾客社群，激发顾客好感的和信任度，可以提高顾客转介绍频率和购买其他有需求的产品，但是见效时间长。

高频的一般15天就能看出来业绩明显增高，群员复购提升，办理储值卡，买满赠活动参与度，和顾客转介绍频率增加。

对于第一次做社群的会员来说，容易在时间流逝中丧失信心。

2、对于复购的行业来说，比如美容院，自身的流量有限，需要联合其他商家一起做社群，一方面为顾客提供更多优惠福利，一方面从联盟商家引流。

二、 什么是社群联盟



社群联盟，就是整合一批顾客群和你相似的周边商家，一起来做社群，每个商家各做一个社群。

实现流量倍增，通过多群直播统一办理多个顾客群，同时实现本身在别人的顾客群里免费打广告。

为本身实体店带来业绩，为本身的顾客带来有价值的产品资讯。

三、社群联盟的步骤：

建立骨干联盟--正式联盟--多群直播--运营顾客社群--推出联盟商家优惠活动--顾客裂变复制社群

四、建立骨干联盟

寻找同一属性的骨干，如果你是卖厨卫的，你可以找灯饰、壁纸、家具、卫浴、水暖等商家。

如果低客单价消费，卖鲜花的，你可以找烘焙、洗衣等生活办事商家。

如果你是做珠宝，你可以找婚纱摄影，家政，儿童摄影等商家，总之他们顾客属性和你相近物色二名同样是低频的好友，组织饭局，准备每人一份礼品。

OK，关于如何建立社群联盟细节，下期课程专门给低频行业的会员分享。

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