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“你想办法弄个洞”!网购显示器竟是碎屏 商家疑教唆顾客栽赃快递

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楼主
楼主
xposevector
2018-10-18 05:02:59 5668 19 看楼主


近日,广东广州的胡先生在网上购买了一个价值2千多元的二手显示器。物流两天就到了,由于当时正值上班,胡先生就让保安签收了。据胡先生介绍,“纸箱虽然旧了一点,但是外不雅观没有破损。”



纸箱是一个残旧的碳粉盒纸箱,不是快递公司统一的纸箱,打开包裹,显示屏被里三层外三层包住,内包装完好。胡先生拆了大概十分钟,竟让人大跌眼镜。“撕开这层纸发现有个角位是裂的,我看着说明书,安装好显示器打开电,当我通电之后,哇,叹为不雅观止,我都不知道怎么形容,我都没见过这样的显示器。”



一见到显示器有问题,胡先生马上联系卖家反映情况,但卖家解决之道让他“脑洞大开”。胡先生提供的与卖家的聊天记录截图显示,卖家让其在外包装上弄一个洞,然后直接打电话报物流损坏。“我觉得这是不合错误的,因为显示器要到这样的损坏程度,外包装必然不是完好的,外包装明明没有破损,你叫我特意弄坏外包装来报损来配合他,这件事情我选择不做。”



胡先生随后申请该网购平台仲裁,但平台以胡先生没能有效举证,并且没有当面验收为由,判胡先生负全责。更搞笑的是,平台也没有理会卖家要胡先生“造假”的这种行为。



从卖家的交易评论看到类似胡先生的情况,快递公司因此赔付9倍的快递费用, 快递业内人士梁先生说,近年来类似这种纠纷数不胜数,尤其是二手电器市场,所以当面验收是最重要的一环。有问题及时反映,如果确实不便利收货可以再安排一个时间二次派送,必然要当面验货,不然会涉及很多纠纷问题。
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沙发
8346172555 发表于 2018-10-18 05:03:41 | 只看该作者
沙发
8346172555
2018-10-18 05:03:41 看楼主
我是做快递的,我遇到是这种事情的下一步,退货是从我这边寄快递寄回去的。当时收快递的时候。检查了外包装完好,里面电视机完好没有破损。比及对方收到货。外包装完好,通电的情况下内屏损坏。关键是,没有通电的情况下,看不出来损坏最后赔了1000块钱。真是哑巴吃黄连有苦说不出。
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板凳
ANVY 发表于 2018-10-18 05:04:29 | 只看该作者
板凳
ANVY
2018-10-18 05:04:29 看楼主
哈哈。。。你以为平台会帮你?[大笑]
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地板
逆天飞舞 发表于 2018-10-18 05:05:04 | 只看该作者
地板
逆天飞舞
2018-10-18 05:05:04 看楼主
现在液晶显示屏白菜价,还花2000多买个旧显示器。
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5#
山鬼 发表于 2018-10-18 05:05:38 | 只看该作者
5#
山鬼
2018-10-18 05:05:38 看楼主
我们发货都是走物流,好多次了都是灯具外箱没破,内部灯具玻璃或木质的配件摔碎。好多客户楞说我们发的货就是坏的,满满的委屈碎就碎了吧,无论谁摔坏的,就算客户本身弄坏了,我们也包配件
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6#
bbb441624 发表于 2018-10-18 05:06:27 | 只看该作者
6#
bbb441624
2018-10-18 05:06:27 看楼主
哈哈哈,污陷顺丰95338
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7#
永兴建材 发表于 2018-10-18 05:07:25 | 只看该作者
7#
永兴建材
2018-10-18 05:07:25 看楼主
戴尔显示器,跟我同款
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8#
逺航の帆 发表于 2018-10-18 05:08:25 | 只看该作者
8#
逺航の帆
2018-10-18 05:08:25 看楼主
这个显示器竟然值两千块[捂脸]
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9#
黄贵云 发表于 2018-10-18 05:09:00 | 只看该作者
9#
黄贵云
2018-10-18 05:09:00 看楼主
一千一下的的我一般回家才才打开。一千以上的,我只京东自营,退换货便利。
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10#
Selina52 发表于 2018-10-18 05:09:44 | 只看该作者
10#
Selina52
2018-10-18 05:09:44 看楼主
这个平台应该是阿里巴巴旗下的闲鱼
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