心系百姓、为民解忧——一位来访群众送来的锦旗

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10月24日下午，重庆籍农民工孔德成家属孔军送来2面锦旗，感谢市信访局全体接访干部对他的帮手和关爱。



10月1日，孔军之父孔德成在东营开发区光谷未来城项目工地因病死亡，孔军到市信访局求助，接访人员认真了解了事情经过，从法律角度对案情进行了研判分析，寻找合理合法的解决方式，经过与施工单位的多次沟通协商，本着“三到位一处理”的原则，对孔军家庭进行了救助帮扶，信访人表示非常满意。



多年来，在接访中，市信访局第二党支部全体党员坚持“以人民为中心”和 “信访为民”的工作理念，以实实在在的工作实绩回应群众关切，以认认真真的工作作风博得群众必定，构建起了党委政府与信访群众的“连心桥”。