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商家中秋营销怎么做?看这里,乐腾教你玩转中秋营销!

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弈雪悠然 发表于 2018-11-1 09:57:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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弈雪悠然
2018-11-1 09:57:52 4297 0 看楼主



一轮明月,撒下万缕思念;
一袭桂香,醉人的幸福在身边;
一封月饼,品尝生活的香甜;
一道祝愿,数不尽的好明天。
乐腾网络祝您阖家团圆,中秋快乐!




作为“兵家必争之地”的中秋市场来说,每年都有大批商家挖空心思地用各种新颖方式来吸引广大消费者。新一轮的中秋营销热潮已经来临,各大商家又该如何打响中秋战役,做好市场营销呢?今天,乐腾网络就教你如何玩转中秋营销 !
一、学会利用/制造卖点:
1、利用卖点
马上中秋节(9月24日)来了,可以利用该卖点,设计一个h5活动页面(或直接用店铺首页),维系会员,进行短信推广,提升会员复购率。
2、制造卖点
例如:店庆。当然了也有很多商家会说,我们店铺就没有店庆!其实说白了,店庆只是一个卖家(嘘头),一个促进老客户复购,提高二次销售的一个营销方式罢了,店铺没有店庆,本身做一个活动页,页头介绍是店庆活动就行了。
二、中秋节预热期做什么?
1、准备短信推广案牍(提高短信点击率=UV访客)
可以选择往年商家在中秋节推广效果好的短信案牍模板,结合自身店铺活动进行调整修改案牍之后,选择少量会员(店铺会员池的10%)提前2-3天进行短信群发,测试适用于本身店铺的高案牍点击率(UV),从而产出短信点击率最高的案牍,留存至中秋节活动开始时批量推广。
2、短信发送时间(提高短信点击率=UV访客)
通过往期历史数据分析,以下三个时间维度推广效果最好,短信点击率最高,不会受其他外在条件因素影响(上班/午休等),‘发送时间’可以和‘短信案牍’同时进行测试,从而确定最适用于本身店铺推广的时间节点和短信推广案牍。
早上:08:00-09:00
中午:11:30-13:30
晚上:18:00-21:00(最佳)
3、落地页的准备(提高转化率=钱)
设计这一块,html5页面需融入中秋节活动的风格元素,让客户进店能感受到大促氛围,促进消费。
大数据分析,店铺装修布局以热点海报+活动信息+专区为第一屏转化效果最佳。
4、活动预热(提高保藏、加购物车数)
通过往期历史数据分析,预热这一块,建议短信推广覆盖店铺所有历史会员进行预热。而预热效果最好的时间段为“活动开始前一天”,通知会员店铺即将做的活动,便利会员提前进行选品,从而提高商品保藏、加购物车数量,为活动开始的快速回款,打下坚实的基础。
三、中秋节活动期间做什么?
通过往期历史数据分析,活动当天“早上9:00”,针对已经预热推广的会员,再进行一次短信推广提醒,提醒会员活动已经开始了。
目的:提醒由于各种原因,导致忘记购买、或其他原因导致没有正常付款的会员进行下单付款。
四、往年中秋节店铺案例:
短信群发推广,覆盖‘店铺近两年’历史订单会员效果最佳:
【南极人**】
2017年10月3日晚19:00,发送活动短信,用户筛选条件:2016年1月-2017年9月1日,店铺有下单记录的用户。短信点击率接近11.7%,下单ROI 113.96 。
【洛**琳】
10月4日早9:00,发送中秋节活动短信,用户筛选条件:历史店铺有过下单记录的用户。短信点击率超过12.6 %, 下单ROI 109.5。
【第**品】
10月4日晚19:00,发送中秋节营销活动短信,短信点击率高达11.2%!下单ROI 18.96。
五、店铺订单关怀(开店必备):
1、开启订单催付(自动催单)
目的:提高待付款订单的付款成功率,避免待付款因各种原因白白流失,煮熟的鸭子不能飞!(该功能使用前后对比,数据支持实时跟踪,用过的商家都说好)




2、开启货到付款订单确认(降低物流成本)
目的:针对店铺开启了‘货到付款’支付的商家,通过短信跟买家互动确认,有效降低订单拒收率,降低快递成本。
3、开启发货通知(提升办事体验)
目的:通知买家已发货,提醒买家关注快递信息,有效提高客户粘性,降低退款率。
4、开启延迟发货提醒(提升办事体验)
目的: 买家付款后未及时发货,自动短信致歉安抚并告知实际情况。
5、开启同城提醒(提升办事体验)
目的:提醒快递已到达买家城市,提高办事感知、买家粘性,为买家给店铺好评、二次购买做铺垫。
6、开启签收提醒(快速回款)
目的:提醒买家在签收后,进行确认收货,快速回款。
7、开启催评提醒(提升DSR评分)
目的:快速提醒可以给予评价的买家给个好评,有效提升店铺DSR评分。
8、开启顾客唤醒(提升会员活跃度、复购率)
目的:当店铺老客一段时间没有进店购买商品之后,发短信进行关怀,召回唤醒老客。
玩转中秋的方式有很多,只要找对方法,你也是营销达人!乐腾网络业务涵盖:企划办事、营销策划、数据分析、运营办事、伴侣圈广告、小程序,只要你主动,我们就有故事!
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