瓜子二手车不服被罚1250万！公司提出复议

黄婷

11月30日，国家企业信用信息公示系统显示，瓜子二手车因在广告宣传中使用的“创办一年、成交量就已遥遥领先”宣传语缺乏事实依据，被工商局责令停止发布违法广告，并在相应范围内消除影响，罚款1250万元。



据处罚书，2016年12月3日，瓜子二手车与乐视网签订《乐视网广告交易平台网络广告发布协议》，上述广告是一个时长约15秒钟的视频广告，内容含有：“创办一年、成交量就已遥遥领先”的宣传语。

针对该宣传语，瓜子向工商局提供了3份证明材料，表白自2015年8月至2016年7月，瓜子二手车的成交量为85874辆。但工商经过调查核实后发现，同一时期，北京人人车旧机动车经纪有限公司的成交量为92375辆。

经核实，工商对于瓜子提供的3份证明材料选择不采信，并责令瓜子停止发布违法广告，并在相应范围内消除影响，罚款1250万元。

针对该则处罚，11月30日下午，瓜子二手车发布声明表示：“成交量遥遥领先”广告用语是瓜子基于事实的客不雅观表述，瓜子二手车没有以与事实不符的广告方式博取眼球的利益驱动，也没有以此方式侵害消费者权益或获取不正当竞争利益。瓜子二手车方面对该决定的定性存有异议，已按照法律程序申请行政复议。

值得一提的是，瓜子向工商递交的材料显示，自2015年8月至2016年7月，瓜子二手车的成交量为85874辆。但声明中，瓜子补充了2016年全年的成交量数据（19.5万辆），但由于人人车在此时段内的数据并未公开，因此还是无从比力。

以下为瓜子二手车官方声明：

首先，感谢政府相关部门的监督，感谢海淀区政府的支持，我们会继续积极与监管部门建立沟通管道，在其指导下确保自身健康不变的发展，实现企业的社会价值。但针对该决定瓜子二手车也深感遗憾，我们对该决定的定性存有异议。为此，我们已按照法律程序申请行政复议，相信最终会得到公平合理的裁定。

诚信、遵纪守法一直是瓜子二手车的经营前提。我们再次重申，“成交量遥遥领先”广告用语是瓜子基于事实的客不雅观表述。

按照会计师事务所对瓜子成交量的审计结果，结合公开数据：2016年，瓜子二手车成交量为19.5万辆，高于线下最大的二手车经销商广汇汽车（9万辆，二手车业务，下同），高于线上第二名优信二手车（13万辆，2C业务，下同）；2017年，瓜子二手车以48.5万台的成交量超过了全球最大的北京花乡旧机动车交易市场（45万辆）、广汇汽车（20.33万辆）及优信二手车（28.4万辆）、人人车（17.5万辆，公开报道）。2018年上半年，瓜子的成交量达33.6万辆，在中国二手乘用车市场的渗透率达到6.7%，远超广汇汽车（14.24万辆）及优信二手车（19.7万辆）。瓜子成交量持续占据领先地位。

广告的作用是广而告之，不能最终决定交易。二手车交易的办事链条较长，成交的关键更在于产品体验与办事承接能力的优劣。瓜子二手车没有以与事实不符的广告方式博取眼球的利益驱动，也没有以此方式侵害消费者权益或获取不正当竞争利益。

二手车行业快速发展将对我国汽车消费起到重要的促进作用，我们相信相关部门会本着广告发布所依据的数据、事实以及对行业、对企业鞭策扶持的态度，给出公平公正的处理意见。

瓜子二手车

2018年11月30日

综合界面新闻、环球网等

远航者

创办一年、被处罚金额就已遥遥领先

t6rl6tzc

罚得少了，瓜子二手车，一直想不明白，卖家卖多钱，买家少花钱？

叮叮叮叮

这个瓜子公司口碑极差，总能在新闻中看到坑害客户的事件

wednseday

没有中间商赚差价，这句广告语应该罚一亿！

幸运随风飘过

呱子二手车直卖网，没有中间商，本身赚差价，车主少卖钱，买家多花钱，创办一年，投诉量已遥遥领先，买卖二手车，不要上呱子。[灵光一闪]

99的

业务人员勾结车贩子买卖车已经是众所周知的事情了，差价以前只有车贩子赚，现在又多了平台业务员的提成，卖家如何多卖钱，买家又如何少花钱？

pingbuguniao

客不雅观的说，评论里有很多被二手车平台坑的人，骂可以理解。但是对于工商对于一个公司如此大的处罚，是否会影响到以后国内民众创业的积极性，有时候开公司好几年都挣不到工商局的一个罚款。以后谁还敢开公司。如果都不开公司的话打工的去哪里上班。

jovita

这不是重点，重点是瓜子有个专门部门收车，也就是间接吃差价，我卖车的时候找了两波假客户来打击我价格然后成交，在过户大厅发现好几辆车都是同一购买人，了解之后才发现是收车，办手续都不消我们出面就办妥了。这个事是不是有违你们广告语-没有中间商赚差价！间接吃差价也是赚差价！请各位网友颁发看法……

564685282

羊毛出在羊身上，没有中间商赚差价，怎么可能，必定在其他的地方把钱赚了，必定有收费的项目，偷换概念，混淆消费者的视听，影射免费为你卖车，免费为你买车，又不是慈善机构，这是不是也有欺骗的嫌疑啊