女子买的香水里有虫子，怒求假一赔三 商家：同意退换

ヅ羔羊乖了ミ

自从互联网全面覆盖之后，网购也步入到我们日常的生活中，网购已经成为当代主流的一种购物方式，只需要用手机点几下，过几天后便自动会有快递员送货上门，随着越来越多的年轻消费者使用网购，而各种掺次不齐的“品牌”便也纷纷抢着入驻网店商家，在这其中不免会夹带着一些挂羊头卖狗肉的“冒牌货”，在他们精湛的包装下，让许多消费者无法辨识商品的真假。

近日，杭州的楼女士在喵街上购买了一瓶古驰香水，花费了850块钱，收到货后令人她震惊的是香水里面竟有一只小虫子在飘来飘去，随后她便要求商家假一赔三，但商家方面表示只愿意退换。这到底是怎么回事呢？下面让我们一起来看看。



据楼女士讲述，12月5号是她本人的生日，刚好当天因为工作比力忙，所以6号那天她在“喵街”APP上购买了一瓶古驰竹韵女士淡香水当作礼物送给本身，香水50毫升价格为850元，而之前她都是在杭州古驰香水专柜买的，只恨当时工作太忙。

从购买记录上看到，这瓶古驰的发货方为银泰百货义务伊美店，7号到货的。楼女士告诉记者，她在拆封的时候也曾质疑过这瓶古驰是假货，因为这瓶古驰的包装密合度跟以往本身去专柜买的古驰不太一样，刚开始时她也没太在意这些细节，比及她打开瓶盖喷一下试闻了味道后，就发现了瓶子里面竟然有一只小虫子。





楼女士告诉记者，当她看到古驰香水里有一只虫子后，便觉得本身买到的是假货，她认为古驰这么大一个品牌，绝对不成能犯这种低级错误。她第一时间联系上了喵街的客服，在等了几天之后“温州妙盛贸易有限公司”一位金主管联系了她，对方表示可以给她退掉这瓶古驰香水，或者可以进行调换货，同时额外再赠送一瓶30毫升的古驰香水给她，但楼女士没有答应。

对于古驰香水里怎么会有虫子的问题，记者拨通了金主管的电话，对方表示她们代理的古驰香水都是从国外原装进口，并且她们在银泰百货义务伊美店有专柜，保证销售的古驰香水全是正品。金主管介绍，可能是香水在分装过程中造成的，但这只是她个人的假设想法，她们只是一个区域代理经销商，以往并没有发生过这种情况，目前她们那边也在调查，但还没有找到具体原因。





随跋文者拨打了古驰中国区售后，古驰客服表示义乌店并不是他们线下的直营店，并且古驰的产品都是经过严格的监控，如果是正品古驰香水必定不会出现有虫子的可能性。楼女士把这个情况反映给了喵街客服和金主管，她希望对方能够假一赔三，喵街客服表示会在2个工作日内作出回复。

楼女士表示，接下来她还会把情况反映给本地的市场监管部门。



对此小编想说，以后消费者遇到类似的事情必需要较真一回，像楼女士花费高价买到的假货奢侈品还大有人在，但大家都想息事宁人不想惹事，就把劣质的商品按原路退货，其实这样的做法显然是不合错误的，消费者越是对这些不良商家纵容，只会让他们越肆无忌惮，所以小编奉劝大家，如果以后遇到类似的事情请拿起法律兵器捍卫本身的权益。同时小编也奉劝那些正在赚黑心钱的商家，你卖假货可以，但得为本身的后果付出代价。

版权声明：如涉及版权问题，请作者持权属证明与本网联系

pingbuguniao

我在考拉也买到假香水了。。。YSL 的反转巴黎。。。我当时怎么闻都是花露水味！搞得我跑了好几次专柜去闻味道，最后没办法了，联系的考拉客服，申请退款退货了，结果考拉工作人员本身都说不清这瓶香水的进货渠道！但是给我退了！谢天谢地，以后再也不网购了！ps：瓶子是真的，包装盒真的，里面的水是假的！[撇嘴][撇嘴][撇嘴]

夏坚2010

证明了这瓶香水无毒、可以安心使用

a3338518

永远不会网购奢饰品

小糖糖

在小红书上买面膜，到货了发现外包装上的封口胶全部开了，在封口胶贴上还有疑似眼影粉末亮闪闪的，马上拍照联系客服，居然推脱是天热自然开胶，至于为什么有闪粉粘在上面一直不给说法，说给我补偿20选代金券，我不同意，他们就一副随你怎样我不怕的态度，服了！谁网购小红书谁知道！

蜗牛

喵街居然卖假货，我还花365办喵街会员卡，以后都不敢去银泰逛

难以入眠

我的香水一瓶才用过几次，怀孕就没在用了放了一年多，结果不懂怎么的就没了这是怎么回事？本身吸收了

SOSO

我在网上购买了一个欧舒丹的护手霜都是假货，跟客服多次沟通客服说是真货，我就说那就评论里见证吧，结果就给我退钱了[我想静静]，后来我同事去香港我让她帮我买的欧舒丹护手霜和在网上买的对比一下，不合错误比就没有伤害，一对比问题就来了，不同大的很

佰般娇媚

其实有虫子和假货是两个独立事件，应该还会有下文。

luo6962354

前两天也是本身生日在京东上买了支香奈儿口红 到货后发现和本身在专柜买的差距太大 摸上去手感都不一样 一眼看上去就是假的 香味也不合错误 就是假货 客服还说是正品 我的吗鸭 退货了