| 会员登录 立即注册

打印 上一主题 下一主题

别被本身蒙蔽了双眼,不然你会为商家的这个数字游戏交上学费!

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
kshou780 发表于 2019-4-16 09:16:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
kshou780
2019-4-16 09:16:01 5694 0 看楼主
假设现在地上有一个旅行箱,请你现在把它拎起来,并且估计一下它的重量,你能猜准确吗?很难,对吧?这很正常,就好像,你有见过上门取件的快递员徒手掂量就能告诉你该付多少运费吗?几乎没有对吧?

曾经有一个地铁入口的安检员,看到一位女乘客拖着拉杆箱过来,就很热情地帮手把箱子搬到安检仪上,结果他错误估计了箱子的重量,用了极大的力气,结果箱子被狠狠地甩了起来,差点伤到旁边的乘客。本来啊,这个拉杆箱几乎是空的。

阿谁安检员仅仅是简单的用力过猛吗?在这个看似平常的动作中,却暗藏着让心理学家探索了很久的课题。在安检员看来,拉杆箱与沉重是划上等号的,他的心里已经事先给箱子定下了重量,至少这个重量是这位女乘客一个人抬不起来的。可惜,这一次,他估计错误了。心理物理学家已经发现,人们对重量、音量、热度、气味等感官判断的敏感度,取决于对不同的感知。比如,单独一件东西,你很难判断它的重量,但如果给你两件不同重量的,你就会很容易说出谁轻谁重。这是一个非常重要的事实,因为这足以让精明的商家们,预测我们对价格的感受。

举个简单的例子,你花同样的钱买一个商品,商家可以让你有截然不同的感受。你可能会觉得捡了大便宜,也可以懊恼于本身买贵了,这说明价格本身是模糊的,你对这个商品到底值多少钱,也是完全没有概念的。对于消费者而言,心态的变化取决于商家创造出的不同的情境。

你可别小看了定价,这可绝对是一门学问,它可以把持我们的思维,并让我们的消费行为都在商家的预料之中。

那么,商家们的这种定价思维的基础是什么呢?就是价格锚点。

你可以这样来理解价格锚点:比如某件商品价格是1000元,在搞活动时,商家打了五折,这时候,你觉得这个商品是否划算呢?你可能并不会分析它的实际价值,你只会拿现价跟原价作对比。那么这个时候,原价的1000元,就是一个锚,像轮船的锚一样,以这个1000元为参考,你就会觉得打五折很便宜了。你可能也注意到了,在电商平台,几乎所有商品在定价时,都会划去较高的原价,在旁边给出一个新的较低的价格,这样一来呢,原价自然而然就成为了衡量商品价值的一个参照,原价越高,顾客的锚定值也就越高。这种心理呢,就是我们说的锚定心理。

再比如刚刚我们提到的那位安检员所做的,他之所以会用那么大的力气去举起一个拉杆箱,就是因为他已经不自觉地给箱子定下了重量上的锚点。

你必定想不到,这些在我们生活中再平常不外的现象,却被心理学家研究出了其中蕴藏的奥秘,这个理论被命名为“行为决策理论”。

他们通过大量的试验和研究发现,价格是由人们通过外部环境的变化加以建构的,这个建构的过程影响着我们的决策。很明显,商品的价格在这个理论中,已经不仅仅是一个个数字了,而是代表着能够唤起一系列复杂情感的东西。只不外,在商业行为中,人类的思想、情感和欲望变成了看得见的数字语言。

你可能会问,难道我们就注定只能被人牵着鼻子走吗?答案当然是否定的,今天我们的话题就是让你了解价格背后的心理奥秘,学会看穿价格骗局,并且学会如何巧妙运用价格心理学,让本身在评估某件事物的价值时,拥有更好的判断力。

首先,我们来看一下你是否也中过定价的把戏吧。调查显示,大约30%到65%的零售价格都是以数字9结尾的,比如你觉得59.9看上去就是比60元顺眼,可实际上,两者的不同几乎可以忽略不计;你在五星级酒店买一瓶水,即使定价是超市的十倍,你也会心甘情愿。你可能还会因为商品标签上面带有“有机”“无公害”“绿色”等字眼而选择它们,即使它们的价格是普通商品的两倍。

现在,你应该已经能够看穿,这些价格的“魔力”所在了吧。

你知道锚定心理是如何引发你的负面情绪的吗?假设你马上要举办婚礼了,你本身定的礼金基数1000元,结果有一个亲戚因为有事没有来,只送来了200元礼金,你是什么感受?你明明收了200元,为什么却会觉得本身亏了800元呢?

怎么样?现在你是不是感觉本身有了不一样的视野?对,在任何决策中,我们都要有一个动态的思维模式,而不是像传统的经济学理论那样,关注财富值的绝对状态。因为,在不同的情境中,事物的锚点会发生变化,人的心态也会随之改变,我们所采取的策略当然也应该有所改变

因此,在做任何决按时,都要注意三个重点:

一是三思而后行,遇到不熟悉的问题时,避免下意识凭直觉给出答案或作出决策;

二是寻找第n种可能性。面对二选一的标题问题,你不必然要回答A或者B,还可以选C或D,甚至可以选择“NO”;在对某件事物做评估时,你要跳出它的价格本身,把目光投放在更广阔的范围内,把周遭的人、事、物都作为你参考的对象。

第三个重点是,设定底线。无论是购物,还是谈判,你都应该按照实际情况给本身设定一个底线。这样,即便你缺乏经验,也不会因为盲目地作出判断而遭受损失。

好,今天我们就说到这里,希望你能够聪明地决策。再见!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则 返回列表

kshou780 当前离线
中级会员

查看:5694 | 回复:0

关于我们  |   侵权投诉受理  |   联系我们  |   Archiver  |  
免责声明:邳州信息网所有言论只代表发表者个人观点,与本站无关
Copyright © 2009-2025 pzxxw.com 版权所有:邳州金银杏文化传媒有限公司  

苏公网安备 32038202000401号

快速回复 返回顶部 返回列表