二手车市场乱象频生，平台如何才能打消客户顾虑？

欢乐水月天真

近几年来，私家车更新换代提速，二手车线上线下交易也如火如荼，尤其是二手车性价比高，非常适合练手代步和手头资金不充裕的用户，强大的市场需求也催生出众多二手车电商平台。但随着二手车行业的迅猛发展，一些暗藏的猫腻和种种乱象，也逐步曝光在消费者面前。

行业诚信缺失，用户信心骤减

对于二手车市场的现象而言，首先最为明显的就是秩序混乱、诚信度差。这便导致“坑蒙拐骗”等恶意手段的盛行，还给那些不讲诚信的二手车商家提供了场地保障。久而久之,人们提到二手车市场,便想到了鱼龙混杂、信誉度低、泡水车、变乱车等词汇。



平台沉迷广告大战，忽视消费者体验

除了线下渠道，线上的二手车平台也是用户的选择之一，铺天盖地的广告让消费者觉得便利和安心，但是很多平台只做到了便利，却让用户“悲痛”了。质检报告作假、变乱车当好车卖、只管卖出去不管后续办事……类似的投诉一直没有停过。






市场缺乏完善的办理机制

二手车“一车一况一价”，所以车况不透明一直是行业痛点，尤其是是国内缺乏完整的二手车车况数据及二手车检测标准，变乱车、翻新车、泡水车或许会混在市场交易中。但由于二手车经营商家遍及存在办理松散、收费混乱、缺乏第三方公正评估及法律法规约束等问题，这不仅给消费者带来了懊恼，大部分的优质车商也是深受其害。






解决问题根本之道

在杂乱的二手车市场上，对于任何一个二手车平台来说，打广告，给用户补助，以换取关注度都是正常的，但是能让用户长期青睐的根本不在于给了多少红包，而是在这个平台上买车是安心保质的，办事是切实保障的。这样的平台才能最终做大做强！

在此场景下各种主打“帮买带看”的二手车平台应运而生，以解决二手车市场的痛点和填补二手车商家办事上的不足。例如：273二手车、看车二手车、买车吧等。他们都是因为不通过或是很少通过交易获利，只撮合车商和车主成交，所以保证了独立公正的身份。在二手车市场一滩浑水的情况下，归根结底就是要选择值得信赖，能提供车况良好的二手车，有可靠的售后保障的平台。

博韬

大家了解一下日本2手车市场，没诚信早晚本身玩死本身！！！