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所在城市:湖北省黄冈市武穴市
投诉时间:2020-05-08 17:37:07
经销商名称:武穴经销商徐斌
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:发动机
已行驶里程:渗油在二万公里,第一次去服务站二万三左右
品牌车型:江淮E5
投诉内容
我于5月4号把车子开到鄂州服务站,之前动力有点渗油,服务站工作人员把水箱后面的盖子拆开,他们说是纸垫有点坏了,第二天换了垫子,当时他们看了手册,纸垫三包已过,最后垫子包括机油还有防冻液还有工时费用全部自己出,可笫二天还不如,动力直接漏油,没办法又开去维修,结果足风扇里面那个铝盖有裂纹,结果我要服务站退出第一次维修费用,可他们说第一次不退,第二次免费,请问那我第一次费用不白出了?
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
由于错误判断,追回第一次维修费用
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