中国品牌全球共赏——旅行+赋能品牌价值 谋时而动的奇瑞捷途

veronica六

中国品牌的发展，承载着中国经济发展新动能的希望，也关系着国家的强盛与民族复兴。自信而强健的中国品牌，既彰显国力，又肩负着实现品牌向上大发展的责任。捷途作为奇瑞控股的高端品牌，以其在细分市场上的深耕，践行着中国企业应有的责任，展现着中国品牌应有的样子。



旅行+——捷途独有的品牌标签

SUV市场在中国汽车品牌的培育和深耕之下，已经以"中国"的身份在国际舞台上崭露头角。而也正是因为对这片市场的深耕，各品牌才更需要以差异化的发展路径展现品牌的独特性和标签。捷途在上市之初，就深知中国的家庭人口呈现扩大化的趋势，而家庭的旅游也将成为常态化。因此，捷途围绕"旅行+"细分市场需求打造产品、深耕市场，让产品具有高颜值、大空间、更智能以及好品质的特点，同时持续建设生态圈，让用户不仅购买满意，使用中更带来惊喜。从市场和消费者反馈来看，捷途一直坚持"旅行+"的品牌定位以及专注"旅行+"细分市场是一条带有明确标签的品牌建设道路。



捷途独有的品牌标签不仅让消费者更容易记住，而且持续强化的生态圈建设更容易得到用户的认可，增强粘性，进而强化捷途的品牌地位。与CCTV、方特、途居、携程、格林酒店集团、浙江富春江等携手合作，让捷途在为用户带来增值权益及服务的同时，通过粉丝文化节、674场捷途家宴、235场车主自驾游等"旅行+"生态圈体验活动，构筑起"旅行+"生态圈，打破国界与年龄界限，为捷途的全球共赏打通了渠道。

"三最"营销理念让捷途更懂你



有着明确品牌定位的捷途，除了深耕市场，也不忘坚持以"三最"的营销理念让客户充分的感知捷途温度。

捷途通过每年对上万用户进行调研，上千场的客户活动，上百场的用户痛点调研，以更好地了解客户、理解客户，更快地解决客户实际使用中痛点，从而促进产品的快速迭代。比如，捷途X70从2018款到2019款仅用了1年的时间，就实现了产品的迭代，这就是捷途"三最"营销理念之一：最理解客户的需求。

捷途营销理念的第二"最"主要体现在营销上，捷途奉行线上、线下都要贴近客户的宗旨，通过已经建设完成的403家一级智慧4S店、1400+二级网点，为用户做到50公里的购车和用车体验圈。另外，线上4S店可以实现看车买车用车，实现售后的保养预约、团购、砍价等等功能，做到最贴近客户的营销。



最愉悦客户的体验则是捷途营销理念的第三"最"。一方面确保消费者在购买捷途的时候要愉悦，捷途通过线下智慧展厅智能的机器人接待，进行一对一的专属服务，为用户定制专属的金融置换等政策，以保证用户在终端购车的愉悦体验；另一方面在购车后给用户创造惊喜。作为服务的核心，捷途采用多对一的服务体系，建立一个微信群，由多人对一个客户进行服务，同时还有24小的免费救援，7X24小时服务等等。值得一提的是，捷途依托奇瑞集团23年的汽车研发、制造经验，以及2003年非典之后专门成立的"车内环境与空气质量"实验室，累计研发投入超过5.2亿元打造出"移动的无菌舱"，并在今年的疫情期间斥资3600万元为所有的捷途车主全免升级车载新风系统，以提升车辆的防护能力，将服务做的更加有温度。

捷途速度赋能品牌价值



奇瑞控股捷途以"为客户做加法"的"V"字型正向研发体系陆续推出多款产品，自首款车型捷途X70上市至今，18个月零10天就急速实现了第20万辆的下线，传承着"旅行+" DNA的调性，体现了"捷途速度"，产品基本涵盖了"旅行+"细分市场中不同用户群体的需求，持续为品牌价值赋能。

作为中国品牌的新锐，捷途在明确品牌战略之时，以"谋时而动，顺势而为"的精准判断，紧扣消费新动向，为客户做加法的开发设计理念，持续快速优化产品品质和服务质量，打造最愉悦的购车用车体验，造就专注"旅行+"细分市场的中国领军品牌。



在自我发展的同时，捷途也愿意携手中国各汽车品牌共同提升在全球的品牌影响力，提升品牌溢价能力，助推中国品牌在全球汽车产业中大国地位！