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车主投诉:一汽大众迈腾,一汽大众,尽快免费更换

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大太阳Z 发表于 2020-6-9 09:21:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
大太阳Z
2020-6-9 09:21:06 4078 0 看楼主

    所在城市:衡水

    投诉时间:2020-06-05 11:45:25

    经销商名称:一汽大众售后

    投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

    投诉问题:发动机

    已行驶里程:52000

    品牌车型:一汽大众迈腾


投诉内容

五万多公里曲轴前油封漏油,疫情期间有一次保养没外4S店做,现在4S店不管来回打擦边球。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有人管,到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题,最好能免费更换配件,若不能免费更换,就免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

尽快免费更换



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