1 0 奚仲路小学 发表于2021-7-27 16:24 “小小银行家”银行职场体验活动—奚仲路小学暑假研学活动

心灯如虹

小小银行家 “自助取款机怎么使用？”“怎么辨别真假钱？”“如何办理银行卡？”“银行除了存款会不会还有很多有趣的秘密？” 7月12日至7月16日连续一周，我校近50个小朋友走进光大银行邳州分行，体验银行职场工作。让我们来回顾一下精彩的活动现场吧。

第一环节：岗前培训

作为职业上岗人，我们要时刻保持热情、管理好情绪、学会坚持；作为职业上岗人，我们要有遇到问题解决问题的能力；作为职业上岗人，我们要时刻准备着，时刻做好服务；作为职业上岗人，我们要有良好的仪容仪表，精神饱满；作为职业上岗人，我们要了解自己的工作内容，更好的去完成工作。

第二环节：岗位职责介绍及区域划分

智能机器区域：智能机器可以办理非现金的业务，如开卡、修改密码、理财开户、手机银行开通、网银开通等等；职业上岗人需要引导客户在机器上办理，大堂经理协助办理。

单据填写区域：开卡前需要填写三张信息表，职业上岗人接收到客户开卡需求时直接引导到此区域填写，填写过程中要注意按手印哦（我们会提醒哒）；第二步身份核实，身份证和所填信息一致。

阳光理财区域：职业上岗人接收到客户需要办理理财的需求后，引导到此区域办理即可，此项业务办理时间可能会长，职业上岗人需要按情况为客户递上一杯温水。

柜台区域：职业上岗人接收到客户需要去柜台区办理业务，及时快速引导客户前往即可，此项业务办理时间可能会长，职业上岗人需要按情况为客户递上一杯温水。

通过本次的体验活动，同学们不仅对银行的各个岗位职责有了清晰的认知，同时通过职业体验活动懂得感恩父母的辛勤付出，体会赚钱的不易，不再肆意浪费做一个懂得合理支配、聪明消费的少年。