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9月6日，
新沂市民吴先生反映，
他在北京现代徐州达康4S店
刚提的现代ix35 SUV新车，
第二天驾车时就多次出现熄火现象。
4S店检测后发现传感器出现问题，
需要更换，
但更换过程中不能保证是否会动发动机。
吴先生认为新车才买几天，
如果要动发动机就要求换新车，
双方未达成一致。
车主：新车买来几天多次熄火
据吴先生介绍，9月2日下午，他在铜山新区北京路上的北京现代徐州达康4S店交了12.28万元后，办齐了相关提车手续，将这辆现代ix35 SUV新车开回了新沂市。没想到9月3日早上吴先生驾车上班途中，车辆多次出现熄火现象。“大约三四公里的路程中，车辆竟熄火3次。起初我以为是新车没磨合好，但下午下班途中，车辆又发生了2次熄火，我才意识到可能是车辆出现了问题。”
随后，
吴先生联系了该4S店的销售负责人，
对方建议他先就近进行检测，
如果有问题，
可以到该4S店进行处理。
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9月4日，吴先生将车辆送到新沂市一家汽贸店进行检测。“在开往汽贸店的路上，这个车又出现3次熄火。但汽贸店第一次试车过程中，车辆没有发生熄火现象。我在检测平板上看到显示‘四缸失火’，后来我就把车放在这家汽贸4S店里。”
9月5日，新沂市这家汽贸店工作人员再次试车，不到2公里的路程，车辆出现四五次熄火现象。“工作人员检测了车辆，说发动机疑似出现问题，建议我前往购车4S店进行处理。”后在吴先生的要求下，北京现代徐州达康4S店将车从新沂市拖到铜山新区。
4S店：检测出发动机故障灯亮
当天下午3点左右，吴先生和车辆到达4S店。初步试车后，4S店并未发现车辆有熄火现象，维修师傅要求拆发动机进一步进行检测，遭到吴先生拒绝。吴先生表示，这是才买几天的新车，动发动机会导致车辆贬值，如果要动发动机，就要给他换新车。但双方未达成一致，吴先生将车放在4S店，人回到了新沂。
9月6日下午，记者联系了该4S店售后维修人员李先生，李先生表示，吴先生的车辆在店内试车时并未发现熄火现象，但检测出发动机故障灯亮，厂家给出的意见是VVT传感器出现问题，需要更换传感器，但更换传感器过程中无法保证不会动发动机。
“双方没达成一致，车辆还放在4S店。”李先生说，如果吴先生不同意，他们也不会修车。对于吴先生提出的动发动机就得换新车的要求，李先生表示，车辆并未达到“三包”规定的退车、换车标准，所以4S店暂不能满足其更换新车的要求。
律师：建议协商解决，协商不成再诉讼
对此，江苏帝伊律师事务所张玉龙主任说，家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：
（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
（二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；
（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。
“根据上述规定，结合本案实际情况，如果确定发动机出现故障，消费者可以选择免费更换发动机，但目前要求换车或退车尚不具备条件。”张主任说，建议消费者与经营者协商解决，如果协商不成，可以依法向各级消费者权益保护委员会请求调解解决，也可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉。双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，也可以直接向人民法院起诉。 | 
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