邳州：居民“小事”有人盯 ，有些物业真不错！

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邳州市房产服务中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极推进物业服务融入基层社会治理，不断强化小区管理、完善小区功能，引导各物业公司切实解决业主“急难愁盼”问题，打通服务业主的“最后一米”。

　　11月9日，记者在金御祥苑小区看到，清爽的外墙、干净的路面及随处可见的绿植让人眼前一亮。居民郭萍告诉记者，平时小区居民生活中遇到什么问题，只要向物业反映，第一时间都会得到解决。

　　“ 今年夏天公共厨房下水道堵了，我去找物业，工作人员立即找人疏通。”郭萍说，“物业工作人员还在巡查中发现有一栋楼的墙砖脱落，及时安排专人维修，很到位，很贴心。 ”

　　在日常管理中，金御祥苑小区每天安排保洁和保安定期对小区道路、绿化带、楼道、公共设施等进行巡查，发现问题及时反馈整改。

　　徐州市宏利达物业管理有限公司总经理吕甜甜表示：“下一步，我们通过‘红色物业’提高服务水平，结合‘社区进小区’，共同给业主提供更好服务。 ”

　　在小区日常管理中，中原桃花岛小区则针对私家车数量的剧增和外来车辆出入增多的现实问题，多渠道征求业主建议，合理布局车位，采用人车分流，使小区的停车环境得到了显著改善。

　　中原桃花岛小区物业经理潘珍启表示：“我们继续对小区实行常态化管理，严格按照物业管理星级标准服务，提升业主满意度。 ”

　　邳州市房产服务中心重点打造9个物业管理小区示范点，引导各示范小区从党建统筹引领、宜居环境改善、物业服务提升、综合整治巩固等方面不断发力，增强小区居民幸福感。

　　邳州市房产服务中心办事员姚军业表示：“我们将认真贯彻落实全市‘强化党建引领 打造红色物业 提升服务品质’三年行动计划精神，加强考核督导，提升物业水平，切实解决群众身边的小事、急事、难事。”