车主投诉：比亚迪虚假宣传

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  所在城市：深圳
  
• 投诉时间：2022-02-21 08:31:53
  
• 经销商名称：
  
• 投诉车型：服务问题,综合问题
  
• 投诉问题：发动机
  
• 已行驶里程：97000
  
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• 品牌车型：比亚迪
  

投诉内容

比亚迪虚假宣传，车辆驱动电池质保说明车辆驱动电池损或者驱动电池电量衰减在30%以，就可以免费换驱动电池。不仅这样，比亚迪还擅自修改检测标准，增加一个设备来阻挠老车主换电池，试问这样的企业能否在下一个汽车更换周期占有市场，试问这样的企业能否成为国产代替的主力？我已经联系了20几个老唐车主，他们的问题和疑问和我一样，我相信会有更多的老唐车主证明我所说的问题和比亚迪自身对客户的轻视，以及对售后的无视问题！绝对会影响到其自身的信誉！
投诉进度

已提交，处理中
期望结果

更换电池包，车辆驱动电池质保说明车辆驱动电池损或者驱动电池电量衰减在30%以，就可以免费换驱动电池，已经到店检测3次，3次均未通过，3次检测中，仅有一次有路测，路测技术员跟我说是年后指标可能比较充足，（有录音为证）然后主要跟进人离职，说软件测试不通过，虽然没有收费，但也没有路测，仅凭冲电审核！

以上内容不代表自主汽车网观点

倩忆离

5年的吉利帝豪ev300，8w+公里，能量回收中档，去年夏天还能跑300+，现在室外温度10左右，基本上可以跑290左右

can_hong

电动车可能续航最实在的还是吉利。比亚迪好像只是说他自己做电池的更换电池方便一点。看到很多两三年的车都换过电池的。

5mscheng

还有啊！只要你出事故，伤过电池，也是不包的，就是说只要你自己原因把电池碰过了，就是不包的。

博爱谠

我买的秦也老是出毛病，年前出现了一个故障灯，显示请检查制动系统！在4s店全面检查刹车那一套就是查不出毛病来！一个多月没结果后给厂家联系厂家也没有说出123来。无语了！

饭没了还饿

自动驾驶入门级，刀片电池依然燃烧！

singleman007

搞得我都不敢买比亚迪了

anderside

我是宋的车主，销售忽悠我搞置换补贴口头说好的4千，结果只有两千。各种推脱，不理客户，轻视不尊重客户。这种企业要完蛋。

半夏妖冶

15款老唐车主飘过。免费更换过电池和电控。

can_hong

建议还是特斯拉，无论从销售还是售后都有充足的保障！