“徐州城管随手拍”5天 收到上报案件1004件,认定570件

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3月1日，由市城管局开发的微信小程序“徐州城管随手拍”正式上线运行。3月1日至3月5日，共上报案件1004件，其中市场化信息采集案件最多，达801件。

据了解，市城管局开发“徐州城管随手拍”微信小程序旨在继续深入践行“为百姓服务、请百姓参与、让百姓满意”的“百姓城管”理念，进一步畅通民意诉求通道，着力提升城市环境品质，鼓励市民参与城市管理工作，全力营造共建共治共享的良好氛围。

“徐州城管随手拍”微信小程序集有奖随手拍、便民查询、通知公告、网上留言等功能于一体，市民可通过微信搜索“徐州城管”微信公众号，进行关注，选择“微城管”点击“城管随手拍”菜单，按要求登录注册，完善相关信息后进行问题举报。亦可通过微信小程序直接搜索“徐州城管随手拍”进行问题举报。有奖举报区域范围包括铜山区、贾汪区、鼓楼区、云龙区、泉山区、徐州经济技术开发区、徐州高新技术开发区建成区内的公共区域。该范围内的机关企事业单位等内部管理区域暂不纳入。

有奖举报问题类型主要包括环境卫生类、市容秩序类、广告设施类、基础设施类、施工管理类、城管执法队伍管理类、建筑垃圾运输车辆管理类、生活垃圾收运车辆管理类等八类问题。徐州市城市管理局根据城市管理工作实际，对以上问题类型实行动态调整。市民在举报范围内举报城市问题经平台确认属于城市管理问题类型且符合立案条件的，按照奖励标准兑现奖励。奖励金额每件城市管理问题1元至10元不等，市城管局根据城市管理工作实际对奖励标准实行动态调整。

3月1日正式上线运行，市民举报案件情况如何？

“有奖举报截止到3月5日，共上报案件1004件，认定570件。”市城管局城市管理运行中心有关负责人介绍，1004件上报案件认定570件，说明有近一半案件因未能认定成功而作废。案件作废主要原因包括问题描述不全、不在考核范围、选择路段错误、未达到立案标准、定位错误、无上传照片、超出考核时间及无远景参照物等。

在市城管局城市管理运行中心记者看到，一位市民上传的是一段视频，视频中一辆渣土车正在路上行驶，车轮虽然不带泥，但是车身上下脏兮兮的。该负责人介绍，该段视频中的渣土车虽然不带泥，但建筑垃圾运输车辆管理类中存在问题包括车辆脏污、运输过程中未封闭、车轮带泥上路以及运输途中撒漏污染路面等情形，所以符合上报立案条件，决定予以立案。

有一段视频显示环卫保洁问题，但是记者看到，上报者只传送了问题的近景，没有显示远景区域，也就是说在哪个路段、哪个具体位置不能表述清晰，所以不能予以立案。还有，有的图片上报后，没有进行详细的、相对应的文字描述，甚至出现文图不一致的情况，因此也无法立案。

市城管局城市管理运行中心有关负责人介绍，市城管局开发“徐州城管随手拍”微信小程序的目的就是为了在进一步畅通民意诉求通道的基础上，请市民参与城市管理，从而着力提升城市环境品质。“所有上报并立案的案件均会第一时间转至相关职能部门，也会督促职能部门尽快落实整改。所以，请市民积极参与‘徐州城管随手拍’活动，共同把我们的城市管好、扮靓、提质。”

市民谢先生这几天拍了四条视频上报至“徐州城管随手拍”微信小程序，他说，平日里见到了这些比较琐碎的城市管理问题，看着生气、不满但没地方投诉去。现在好了，有了这个小程序，至少有参与城市管理、投诉问题的渠道了，“我们不是为了钱，就是觉得作为一名市民，有责任把目光所及的城市管理问题曝光并解决好。城市越来越好，管理越来越精细，服务越来越到位，我们也会有成就感的。”

来源：汉风号

审核：胡瑞标

发布：许萌君