有事您开口 我们搭把手
近日,铁富镇山景祥苑小区居民通过“搭把手”市民服务平台反映,期盼已久的自来水供应在开通后没多久突然中断,居民无奈只能再次用起水碱较大的地下井水。针对此事,“搭把手”记者进行了采访。
小区业主:希望能尽快恢复自来水
2月16日,记者来到山景祥苑小区看到,小区内的自来水供水泵房处于停用状态。多位业主告诉记者,小区2012年上房后一直用的是物业抽调的地下井水,去年9月份业主接到通知每户缴纳500元自来水安装费,终于在今年1月份接通了自来水。然而,这份喜悦并未持续太久,自来水仅仅供应二十多天就停了。
“终于通了自来水我们都很高兴,但不知道怎么突然停了,已经停了大概一个月了,现在我们只能再用回地下井水,水壶里都是碱!”一位业主说。
采访中,还有部分业主表示并不知晓现在使用的不是自来水,只是近段时间发现水质有些变差,水的口感不好。
“我也不知道现在用的是什么水,但是难喝,小孩都不喝,我只能去买过滤的纯净水。”业主冯女士表示。
物业:工程未验收 暂时关闭水阀
记者来到小区物业办公室,相关负责人表示,自来水安装工作从去年10月份开始,供用自来水的公司为粤海水务,负责供水泵房安装的是一家第三方公司,泵房安装调试好以后,就开始正常供应了自来水,但通水二十多天后,粤海水务公司工作人员告知工程还没验收,自来水还不能使用,要求物业把供水泵房的阀门关掉。
“这都过去一个月了,我也天天催,到底什么时候能通水还要问粤海水务那边。”山景祥苑小区物业负责人表示。
粤海水务:目前供水存安全隐患
对此,记者联系上粤海水务的一位相关负责人,对方表示,自来水管网安装好以后还没进行冲洗,物业公司和安装泵房设备的厂家就私自打开了供水阀门,存在一定安全隐患。另外,当地的村委会还没提供完善的业主信息,业主需要办理好开户手续并签订供用水合同后,粤海水务才能进行管网冲洗、水压测试等供水工作。
“等他们把业主信息给我们后,7个工作日内会完成管网验收和冲洗工作,然后就可以正常供水了。我们有严格的开户供水流程,虽然工程全部完工了,但是手续不全是不能提前供水的,我们也跟村里沟通了,希望他们能尽快提供业主信息。”粤海水务公司工作人员表示。
半店村:尽快完善手续恢复通水
随后,记者与山景祥苑小区所在的铁富镇半店村取得联系,该村党支部书记回应称,村里正在按照粤海水务的要求,完善相关手续,争取尽快恢复小区自来水供应。
后续进展,记者也会继续关注。
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