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招聘居家客服

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梨化雨
7 天前 133 0 看楼主
【售前主要工作】
1、客户咨询接待,运用良好的表达能力和沟通技巧,耐心解答顾客疑问,快速准确回复顾客发起的在线咨询,涵盖商品信息,价格优惠,规格参数,库存情况等方面,确保响应即时率
2、根据客户需求准确推荐合适的商品,激发顾客购买欲望,提高订单转化率
3、协助客户完成订单确认,收货地址核对,支付方式选择等操作,详细记录客户咨询内容,特殊需求及跟进
4、收集客户咨询过程中提出的意见,建议及常见问题,定期整理并反馈给运营,产品等部门
【工作时间】8:00-16:30 16:00-00:00(两班倒)晚班可居家!!!
【工作地点】邳州市新城幼儿园龙湖领墅对面商务楼
【薪资发放】3000-4500
【联系电话】15852554336(微信同号)
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