供暖大半个月，只暖2天？徐州这个小区的居民们只想唱“凉凉”

南黑天家

每年供暖季

咱们徐州很多小区都会出现

这样或那样的问题

今天继续跟着“暖男”小马一起看看

家住富国绿苑小区的居民

遇到了哪些烦心事儿










供暖后只热2天，小区居民无奈成“侦探”

富国绿苑小区的居民告诉小马，原计划是11月21日集中供暖，可到了日子却迟迟不能供。

小区业主找了鼓楼区房产服务中心，一直到11月25日，才供上暖。供暖前两天，暖气还真不错，可是两天后到现在，暖气一直凉凉。随后，小马随机走入一户业主家查看，在门窗紧闭的情况下，仅有14度，未达到室内18度的标准。




暖气不暖，富国绿苑小区居民们，尤其是老人们，都坐不住了，开始自己排查原因。

是管道问题吗？不是，因为管道是新换的。

那么是气压的问题？居民们认为是的，因为一般来说蒸汽进入小区热力泵房的压力值应为0.1兆帕，而小区热力泵房里的计量表显示压力为0.0064兆帕，这相当于几乎没有压力，所以根本无法供暖。










不暖原因，三方转供和热源厂各执一词

据了解，富国绿苑小区属于三方转供暖，三方公司和鼓楼区房产服务中心签订供热协议，由鼓楼区供热办提供热源。随后小马找到了鼓楼区房产服务中心。




鼓楼区房产服务中心供热办的工作人员告诉小马，富国绿苑小区确实不暖，原因不在于鼓楼区供热办，而是因为来自热源厂的压力不达标导致的。目前他们已多次和热源厂进行协调，预计未来2到3天，来自热源厂的压力值稳定后，小区就能暖起来。

可是，当小马联系热源企业，徐州华润热力总公司润源热力时，得到的却是另外一个答复。

徐州华润热力总公司的工作人员：

按照和鼓楼区房产服务中心签订的供热协议，已经保质保量的供应了热蒸汽。合同要求是出厂的压力值1.0MPa、300度、210吨气，现在正常的供应量大概在1.05-1.01MPa，温度是没有问题的，大概是210吨多一点。

此外，热源厂还提供了实时的数据图，从数据图上看，华润热力总公司作为热源企业，已经按照合同约定供应了热源。







随后，小马又把问题反馈给了鼓楼区房产服务中心供热办，对方则表示，数据有偏差，将和热源厂沟通。

小马有话说：



鼓楼区房产服务中心表示，供暖不暖是热源厂的压力值不稳定。

而热源厂则表示，一直是保质保量供应热源的，而且可以随时查阅数据。

双方各执一词，都觉得不是自己的问题。但小马有两个疑问：

一是既然热源厂说热源压力稳定达标，而且数据可以调阅，那为啥到了鼓楼区房产服务中心这里，压力值就几乎没有了呢？

二是小区第一天供暖可以保证家里暖和，现在为啥又不暖了呢？

也请鼓楼区房产服务中心能好好排查下问题的根源，尽快把富国绿苑小区的供暖问题给处理好。毕竟居民是跟咱们签订的供热协议。

对此，我们也会持续关注。