《中国建设报》淮海经济区首个智慧公积金自助服务厅在徐州启用

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为了推进区域住房公积金一体化发展，日前，由江苏省徐州市住房公积金管理中心（以下简称“徐州中心”）打造的智慧住房公积金自助服务厅在邳州正式运营，这也是淮海经济区首个采用大数据、云计算、人工智能等信息技术建设的住房公积金自助服务大厅。“审批材料两三分钟就提交好了，操作简单，下班后就能来办。”近日，邳州市民高珍在自助服务厅扫描身份证、购房合同等信息，同步上传到后台，顺利提交了商品房贷款的预审材料。

据了解，该智慧住房公积金自助服务厅结合住房公积金实际业务场景，在服务功能上做了优化调整，设有预审系统、个人网厅、单位网厅，为缴存单位和职工提供全天候、可视化、实时交互、任意场景部署、异地在线办理的服务模式。

通过个人网厅，缴存职工可以现场查询个人住房公积金账户明细、提取记录、汇补缴记录、贷款信息、还款计划等信息，可以办理退休提取、购买本市住房提取、住房公积金贷款逐月还贷、部分还本、一次性还清、贷款期限变更、贷款还款方式变更等业务。通过单位网厅，单位经办人可以办理单位住房公积金开户、人员增减、封存启封、基数调整、汇补缴核定、部分信息变更、单位业务流水等业务。

徐州中心党组书记张子仪表示，聚焦“便民利企”办实事、解难题，徐州通过“无人自助服务厅+远程坐席”为缴存职工提供更全面的不见面服务和高效便民的一站式业务服务，让职工充分感受到“惠民公积金服务暖人心”的便利，不断提高缴存企业及职工的获得感、满意度。

张 扬

2023年3月16日《中国建设报》5版