徐州邳州“监督一点通”为民解烦忧

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为进一步规范小微权力、提升监督效能、促进基层治理，徐州邳州市新河镇纪委充分发挥小微权力“监督一点通”服务平台作用，及时有效解决群众的烦心事、揪心事，打通基层监督的“最后一公里”。

　　围绕“规范运行、全程公开、群众监督”，聚焦惠民资金发放、农村集体“三资”管理等重点领域，紧盯小微权力运行情况，明确监督服务事项公示内容和标准，规范村务公开决策事项，让群众随时随地可以通过服务平台对公开公示清单进行监督。坚持线上线下同步推进，提升服务平台使用率。同时，结合调研督导、入户走访等工作，手把手教群众操作、面对面答疑解惑，引导群众积极主动参与到小微权力监督中来。对群众反映的问题及时转办并全程跟踪督办，让群众真正感受到纪检监察就在身边。

　　“我抱着试试看的心理，把困扰村民几个月的烦心事反映到‘监督一点通’服务平台，没想到两天就解决了。”居住在新河镇酒店村的王先生告诉记者。

　　此外，结合“12345”政务热线投诉办理情况，镇纪委会同职能部门建立健全协同联动工作机制，实现监督信息、问题线索、考评结果互通共享，为服务平台快速精准锁定群众身边作风问题提供有力支撑，释放“监督一点通”的叠加效应，推动基层监督治理提质增效。

　　“下一步，我们将在健全运行管理机制、优化监督服务功能上下功夫，让平台更好为群众服务、促进基层治理，靶向解决群众‘急难愁盼’。”该镇纪委相关负责同志表示。