车主投诉：宝马X328IM,上海昶铭汽车诱骗车主交完车款后拒不交车，4月30日前退回车款

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所在城市：上海

投诉时间：2020-04-28 11:16:07

经销商名称：上海昶铭汽车销售服务有限公司

投诉车型：服务问题,综合问题

投诉问题：

已行驶里程：

品牌车型：宝马X328IM

投诉内容

本人于2020年3月29日在上海昶铭汽车销售服务有限公司订购宝马X328IM运动版SUV， 合同金额422000元，当日支付预订款一万元，合同约定在贷款放贷后一周内交车。但该公司至今并未为我办理银行贷款事宜，还以各种理由诱骗本人在4月13日支付首款224200元，并承诺在4月26日交车，如4月26日不能交车，即刻退还本人已交付的234200元。但到今日，该公司并未交车也并未退还车款给我。综上所述，我有理由怀疑，该公司存在欺诈消费者行为：1、以低于4S店的价格，诱骗车主进店，并签下合同；2、合同签订后，迟迟不给车主办理银行贷款事宜，并以此理由拒不交车；3、在未办理银行贷款前，就让车主支付首付款，我有理由怀疑他们拿此款项用作它用；4、未按期交车，也不按时退款，我有理由怀疑他们已拿此车款项用作它用；以上，请汽车投诉网帮忙跟进，感谢！我要求他们即刻退还车款（不接受5月才退）

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

4月30日前退回车款



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