邳州市行政审批局暖心服务获点赞

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“心系企业办实事，真诚服务暖人心”的锦旗悬挂在邳州市行政审批局投资建设科窗口后台的墙上。近日，江苏省某能源科技有限公司张先生对邳州市行政审批局的优质高效服务连连点赞的同时并送来一枚锦旗。

为企业项目手续办理提速增效，邳州市行政审批局成立代办员专班队伍，推行“项目+包挂+代办”服务模式，实行重大项目“一个事项一个专班”，设置代办专窗，代办咨询服务微信群，一企一策项目推进群，全流程代办、帮办，提供“跟访式、管家式”代办帮办服务，给企业、群众带来了极大的便利，切实把为民服务的直通车开到企业群众心坎里。

按照以往的审批程序，企业办理工业建设项目审批手续，材料准备和相关部门依次受理审批，需要耗时100多天。邳州市行政审批局充分发挥行政审批制度改革先锋作用，带头树立“整体政府”理念，通过破除机制壁垒，重塑审批流程，依托江苏省政务服务网实行“一窗受理、集成服务、并联审批帮办代办”。邳州市行政审批局持续推进“一件事一次办”改革，提出一张表单申请，一次性告知，全事项网上通办，创新推进“双承诺”制、“拿地即开工”改革、工业建设项目施工许可承诺制改革，有效打通审批过程中的多个堵点，同时实现“五证齐发”。真正由部门“坐等”审批变为企业“坐等”服务，使“拿地”成为各项审批手续终点，使长达50多天的供地空档期变为高效审批服务期，有效促进产业项目早落地、早开工、早投产，加快重点产业项目落地速度。

今年3月份，高新区为新材料项目一次性领取《建设用地规划许可证》《不动产权证》《建设工程规划许可证》《施工图设计文件审查合格书》和《建筑工程施工许可证》五张证书，企业当天即开工建设，成为邳州首个享受“拿地即开工”改革红利的项目，也是徐州地区首个实现“五证齐发”的工业项目，该做法受到徐州市政府主要领导表扬，并作为改革典型案例在各县区推广。截至目前，邳州已储备“拿地即开工”项目19个，完成“拿地即开工”项目5个。

邳州市行政审批局立足打通企业群众办事“最后一公里”，在“便民、利企、促发展”上狠下功夫，做到精准审批、高效服务，真正将各项惠企政策转换为惠企事项，为群众提供更加便捷、优质、温馨的政务服务新环境，切切实实把“我为群众办实事”贯彻到具体工作中，落实到实际行动中。