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所在城市:晋中
投诉时间:2019-12-02 15:27:46
经销商名称:山西谛艾斯汽车销售有限公司
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:车身附件及电器
已行驶里程:16780
品牌车型:Ds72018款里沃利先锋版
投诉内容
1、该车喇叭经常按不响,出现安全隐患,已到店里检查4次,仍然是该问题,无法给出合理的解释和解决办法,给厂家打电话,厂家让到店里检测,相互推诿,厂家没有一个积极认真的态度;2、左侧后视镜倒车不下翻或者下翻后不复位(经常);3、后车窗异响,此问题系通病,出厂都会有这个问题;4、仪表显示在转向大于90度时会自动切换模式(偶现);5、出现问题后,经销商没有专业的技术,也不寻求厂家进行解决,只是应付消费者,相互推诿;6、服务差,每次保养或维修后,无电话回访和跟踪,即使到店里也没有感受到专业的服务和技术;7、厂家答应让店里联系解决,至今无人帮助解决,太差,希望能反映给车企,为消费者负责。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
希望厂家尽快予以解决。
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