史上最全面商家资源办理系统，了解一下 巨梨 7月6日

君君

一

注册激活

1.如何注册激活商家账号？

通过H5邀请链接进行注册（邀请链接与激活码由代理商发出）





2.如何登录巨梨商家版？

App端：

在应用商店下载“巨梨商家版”，通过手机验证码登录或账号密码登录。





PC端：

在浏览器输入http://business.ai3010.com，即可进入PC端巨梨版。





二

门店办理

1.如何申请商户入驻？

App端：

商家点击“去入驻”即可申请，并且按照提示填写申请内容，提交后等待平台审核。





PC端：

点击门店办理进行申请，按照提示填写申请内容。





2.如何进行门店办理？

App端：

点击我的进入门店办理，如需新增门店，点击新门店入驻按钮即可。（审核不通过的门店可修改资料后重新提交）





PC端：

点击门店名称，进入门店办理。





三

商品办理

1.什么是种梨、送梨？

巨梨社交版用户可在巨梨App或小程序中进入商家聊天室进行种梨、送梨。

种梨：用户点击“种”的按钮进入种梨页面（梨园中商品即为商家所上架商品），用户完成支付后等待另一位用户领取。





送梨：在聊天室点击用户头像即可送梨（无需设置条件）。





用户兑换：用户输入台号出示二维码兑换，也可以提供兑换码给商家。





2.什么是拼梨？

在商品上架以后，拼梨界面即会呈现。点击侧边栏“拼”按钮进入拼梨列表。





主动发起拼梨需要设置相关条件并完成支付，若2小时内无用户拼梨即匹配失败。





拼梨成功后，发起用户和参与用户均获得拼梨商品，拼梨商品仍可进行种梨、送梨或个人使用。





3.如何发布/编纂商品？

App端：

在商品办理中进行编纂，可选择全部商品或默认分类商品，点击加号按钮设置相应的品名、价格、分类即可完成发布。





发布完成的商品会出现在商品列表中，点击分类办理可对常规商品进行分类编纂。









PC端：

点击商品办理，选择默认分类或自定义分类，对商品进行编纂。









四

订单办理

1.如何接收查看订单消息？

App端：

当用户提交兑换时，商家会收到订单通知，在首页消息显示区与消息模块中均可查看。





苹果手机需开启应用通知权限（进入设置——巨梨商家版——通知——允许通知）才能在退出App时接收消息通知。





PC端：

在首页的消息通知模板即可看到实时消息，点击更多可查看全部消息。





2.订单办理

1）如何兑换验证梨？

兑换验证方式：用户输入台号兑换、商家扫码兑换、输入兑换码兑换

App端：

用户兑换后，订单会出现在订单办理中，需商家进行确认。当用户提供兑换码或直接出示二维码时，可通过扫码验证进行兑换。









当完成兑换后，订单会显示已兑换（待使用状态的订单，即为用户收到梨后还未提交兑换）。





PC端：

如通过PC端进行兑换，则不能通过扫码验证兑换，其他兑换方式与App端一致





2）纸质订单如何打单？

当用户提交兑换梨或商家验证兑换梨时，都会自动在巨梨云打印机生成相应订单（云打印机由巨梨配置）





3）如何撤回订单？

当用户提交兑换梨后，商家如不能及时提供商品，可撤回用户提交的订单。若商家直接扫码验证或输入兑换码验证则不能撤回。





五

账户办理

1.如何查看收入？

App端：

点击账户余额查看收入情况（这里的收入是所有入驻门店的汇总）





PC端：

点击账户余额查看收入情况





2.收入是如何计算的？

每一笔订单收入：用户实际消费金额的90%

每一笔消费奖励收入：如消费者用户为本店的锁定用户，用户在任意门店消费（非本店也可）即可额外获得实际消费金额的5%

每一笔娱乐奖励收入：如消费者用户为本店的锁定用户，用户支付解锁费用时，即可获得解锁费用的45%奖励

3.如何进行余额提现？

App端：

进入账户余额，点击提现（提现金额须大于100元才可进行提现）





注意：如未添加银行卡需先添加银行卡（银行卡只能添加一张）

PC端：

点击账户余额进入进行操作，与App端操作流程一致





六

如何查看用户锁定？

用户首次在门店进行扫码操作即被此门店锁定，可在锁定用户中查看已锁定用户





七

如何切换登录账号？

如需切换商家账号，可退出当前账号再登录其他账号

App端：

点击我的进入设置，退出登录即可退出当前账号





PC端：

点击右上角退出按钮即可退出当前账号