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车主投诉:东风风神A30,转向没有助力,希望能免费维修

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楼主
银鲜目江探 发表于 2019-11-9 13:58:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
银鲜目江探
2019-11-9 13:58:28 3276 0 看楼主

    所在城市:天津宝坻

    投诉时间:2019-11-06 19:13:45

    经销商名称:东风风神厂家

    投诉车型:质量问题

    投诉问题:转向系统

    已行驶里程:50000

    品牌车型:东风风神A30


投诉内容

刚买车的时候就出现助力特沉,关掉钥匙从新启动就好了,到了4s店他说换转向机就给我换了,换了以后还是一点没缓解,我又去找4s店他说还换转向机,我说上次就换了没管用,直到去年毛病越来越大,无法行驶了,4s店直称就换转向机,到现在知道是转向模块的毛病了,他们说超保了不能免费,对于一个老百姓来说修理这个需要好几千,问题是当初保修期间他未能查到这个原因,导致超保。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望能免费维修,是因为他们所属的4s店未能查出车的原因,这样的车太危险了开着



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