关于邳州中钰物业和业主就地下停车位一事为何迟迟没有结果？

新苏业主

2021年2月底江苏省邳州市中钰物业突然一纸公告发出：所有业主如果在地址停车场停车一年需要缴纳2000元停车费（仅仅包括照明和位置另加360一年管理费）
在2021年3月10号左右，上级来邳州视察（据听说是文明城市参观），物业自动为所有的业主车辆续费5天。参观结束后，物业进行强制收费，后经业主上访后出示公告：下调停车费用。（为1200一年另加240管理费）且公告明确指出所缴纳费用物业只提供临时车位和照明 不负责保管车辆，如业主受到财产损失由业主承担。
问：
1：为什么每逢节假日所有社会车辆可以停在物业划分给业主停车范围内？
2：为什么社会车辆将业主车辆剐蹭，物业部门没有协助业主解决问题？
3：业主电动车停放在物业指定停车范围内发生自燃情况，且消防车进不来，为何物业领导没人出面解释？
4:物业不提供任何文件，强加要求业主付费（且对没付费业主进行封门堵路等措施或直接封闭负二进出口）
业主的权益谁来维护？我们回家的路为什么要被别人控制？难道现在还是 要想过此路留下买路财的社会嘛！
我们业主不会逃避费用只希望我们花的每一分血汗钱明明白白能享受到应享受的服务！愿有关部门的领导能看到给业主一个结果！