车主投诉：东方标致408,发动机烧机油，把车折合还他们厂家

高魏

所在城市：云南省昭通市

投诉时间：2020-04-20 12:40:15

经销商名称：昭通振翔商贸有限公司

投诉车型：质量问题,综合问题

投诉问题：发动机

已行驶里程：120000

品牌车型：东方标致408

投诉内容

发动机严重烧机油 2019年五月分就严重到四千多公里就提示STOP紧急停车 我停着 看机油尺就直接摸不到机油了 打电话给他们他们拿了一瓶油来加进去叫我跑一千公里过来检查 跑了一千公里去检查说有一点点属于正常现象 他们说有一点点属于正常现象没打算修 后来跑了十万零几百公里烧的太严重了 找他们他们说过保修期了要求自费然后就一直拖着 汽油泵换过两次 最后一次 100400公里厂家就不管了 要求自费问哈他们这个是纸做的吗 是不是都是换配件来车轮战把质保时间拖过就不管了 20202月份经销商打电话给我说可以帮我处理了 我车开去二月份处理到四月份终于修好了需要付1343元 车子二月六号开出来 开到二月二十号发现还是一样的严重烧机油 去经销商处检查一番他们说不应该烧 问题机油就是没了 于是自费又买了瓶机油加了一升半进去 又叫测试 我问他测试了要是还在烧怎么办经销商说到时候在跟厂家协商

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

要是修不好换发动机 不然他们效率太慢每次开去就要停着一两个月 他们车子病直接太多 现在把车折合还他们厂家也可以 我直接修不起了



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