不负责任的九鼎四方数码专营店

璇念showtime

本人于2020年11月19日通过淘宝网与昵称为“九鼎四方”的商家联系，设计、印刷1500个油面包装盒，总价为2663.93元。公司名称为：北京九鼎四方商贸有限公司，地址是：安徽省安庆市迎江区吾悦广场写字楼B2栋3108室。
　　11月23日通过与客服沟通，发现我的源文件有些错误，我便发给客服正确的图片，要求设计人员“按照这个改，改好后源文件发给我”。28日再找客服沟通，客服说“已经印刷了”。我再三要求客服“能不能把印刷好的了发给我看看”，28日、30日，我多次要求客服：“印刷的能否给我看一下”，可一直没有看到修改好后的设计稿。收到货后发现四处严重错误，全部不合格，根本不能用。于是就与商家沟通要求退货，可商家自称店长的（15357375373）强词夺理，说只能按成本价（1900元）再重新给我设计、印刷。
　　我们认为：商家在没有将设计稿发给我核对、确认的情况下就印刷、发货，应该负全部责任，我花钱买的是要合格产品和良好的服务，这种不良商家，我们强烈要求市场监督部门以及消费委予以严厉的打击，并赔偿给本人因此所造成的全部损失！

　　
　　11月23日我要求客服按照这张图片进行修改的证据

　　
　　11月28日我问客服有没有设计好，客服回复“已经印刷了”，我要求把印刷好的发给我看一下

　　
　　11月30日我再三要求客服把设计印刷好了的发给我看一下，可一直没发