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女子维修电脑被偷,商家愿意补偿400,快递:我们赔了她们1000元

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jon777 发表于 2018-11-1 12:34:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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jon777
2018-11-1 12:34:44 3101 0 看楼主
导语:女子维修电脑被偷,商家愿意补偿400,快递:我们赔了她们1000元

小詹有一台笔记本电脑,由于工作的原因,里面有很多资料。但有一天小詹发现电脑坏了,便赶紧送到维修店去修。之后发生了很多事情,电脑竟然被偷了,这究竟是怎么一回事呢?让我们一起来看看吧。





小詹说这台笔记本电脑是当时花7000元购买的,可是之后因为出了问题,便让同事小许拿到维修店去补缀。小许说到了维修店以后,双方进行协商,确定补缀价格为650元,但是对方表示在店里修不了,得拿到宁波去修。





之后小詹联系了维修人员,维修人员表示小詹的电脑被偷了。因为快递员在配送电脑的时候,把电脑放在车上,先去送了别的件,电脑就被小偷给偷走了。小詹问他这件事应该怎么处理,维修店说,如果电脑能找回来就免除小詹的补缀费,如果找不回来就补偿小詹一台新的电脑。





没过几天小詹被告知电脑找回来了,但是系统里面的资料都丢了,小詹很无语。表示本身是做出纳工作的,资料全部都在电脑里面,现在资料丢了损失很大,于是便向维修店提出了1500元的补偿。





维修店表示之前与快递公司沟通过这件事,达不成一致,所以觉得小詹的要求不合理,只能出400元作为补偿。再免除他的维修费。不外,小詹与快递公司也打了电话。快递公司说,他们给维修店补偿了1000元,并且维修店要扣650的维修费,所以如果补偿小詹400元的话,相当于店家只承担了50元。





这件事情其实就是店家补偿小詹400元,快递公司赔给店家1000元,相当于店家可以有600元的收入。这样的话免除小詹的维修费就可以彼此抵消,所以店家是基本上没有损失的。算到这里小詹和小许又来到了维修店,表示必需补偿本身1500元。





店长一看小詹和小许来势汹汹,便主动拿了1500元给小詹,过了一会儿,维修店的负责人也赶过来了,她向小詹道了歉并且对员工进行了批评。她说寄到宁波维修是因为那边有专业的人员可以进行补缀。





对于这件事,小编想说以下几点

第一:小詹的电脑坏了送到维修店去补缀,这是付钱的,并且维修店也答应了补缀,所以在这期间,维修店对电脑有保管责任。后来电脑被弄丢了,小编认为维修店要负主要责任,因为这是在补缀期间发生的事情,顾客把东西放到店里进行维修,这说明顾客信任维修店。现在出现了这样的事件,不仅影响了小詹的工作,还让小詹受到了经济损失,所以店家应该补偿小詹。

第二:维修店的做法很不合理。虽然电脑不是他们直接弄丢的,是快递公司弄丢的,可其中的次要责任他们也躲不掉。毕竟电脑是维修店提出的要送到宁波去补缀。并且对于事后小詹要求维修店补偿1500元,维修店觉得不合理,只愿意补偿400元来说,这个金额略微有点少了。别的明明快递公司补偿给了维修店1000元,他们却只愿意补偿小詹400元,这是不是赚了个差价呢?既解决了小詹的补偿问题,又让小詹觉得维修店付起了责任。小编认为做人应该城市为准,做生意也一样,只有诚实守信的人才能做出大生意。像维修店这样占小便宜,不仅影响生意,还对其店里产生不好的影响。

不知道大家对于此事有什么看法,你认为小詹的补偿要求合理吗?欢迎不才方留言!

图片来自网络
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