市场监管局长接热线｜商家违法销售医疗器械 小红书"管都不管“

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来源/视觉中国

新民晚报讯（记者 季晟祯）连日来，不少市民反映他们在小红书等电商平台购物遇到的闹心事，假冒伪劣、违法经营、售后办事形同虚设……

“商家涉嫌违法经营，怎么小红书平台就不管管呢？”本年1月7日，吴先生在小红书HairMax官方旗舰店购买了两套HairMax激光生发仪，花费了16800元。吴先生表示，HairMax激光生发仪属于医疗器械产品。事后，他查询发现，在小红书HairMax官方旗舰店销售该产品的商家经营许可范围并不包含医疗器械。

他随之向12345市民办事热线投诉。2月20日，普陀区市场监督办理局对销售该产品的泰璞（上海）电子商务有限公司做了现场检查，发现该公司涉嫌未经备案销售，其医疗器械未取得医疗器械注册证。吴先生告诉记者，目前他看见该商家依旧在小红书平台销售这款生发仪。