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导语：
2018年近两年淘宝天猫频繁改版和变换规则，一般商家已经很难适应变化，也有不知标的目的的。本人近期将陆续总结整理2018版本的运营之道术，供运营推广使用和新手学习之用。
本人从事营销工作10多年包罗淘宝天猫运营推广，近期侧重偏向于主图/详情图布局和营销痛点案牍、以及TOP爆款策划和运营等策划工作。有疑问或建议的，欢迎私聊“癸子龙”咨询、交流。
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一、搜索原理（详见爆自然搜索流量之 入口布局）
二、搜索组成（详见爆自然搜索流量之 入口布局）
三、搜索的三大权重因子
展现量、点击率、转化率
四、单品超越计划
做竞品超越计划,基础的优化和数据优化完毕，要确定竞品以及设定好目标，做竞品超越计划
1、假设我们要做5000自然搜索，先找一个有5000搜索的竞品，同时要确定他的流量结构是以搜索为主。
2、计算竞品的产值=销量*客单价，日产值=日销量*客单价/30=1200*250/30=10000
3、按照竞品的日均产值算出本身的模拟需求销量，假设对手的日产值为1W，我们的客单价为200，那我们就要以日均50单为目标超越
4、同时计算他的转化率、UV价值，我们自身的转化、UV价值要超越竞品，以优化内功为主.
5、对方是30天做到的这样的日均产出，那我们要以21天以内的时间做到日产50单，系统则会认为你的产品是优秀的
6、通过直钻结合的螺旋打法来完成这样的目标产值
首先，可从以下几方面想想、问问本身是否已经做了、或做到位了（自我诊断）：
1）、你的店铺风格、目标人群
2）、分析竞争对手
3）、单品市场容量分析
4）、制订营销目标、定价
5）、选款、测款，确定是否可以做爆款
6）、单品是否在新品期
7）、基础销量、攻心评价、买家秀、问答有无做到位
8）、主图点击率是否优于对手
9）、保藏加购、转化率、跳失率、停留时间是否优于对手
10）、目标是否做到位；销量和产出是否递增。等等。
癸子龙 总结
五、如何做竞品TOP的店铺运营计划
假设运营目标是竞品TOP前10名的店铺。那么就要以竞品TOP排行榜前10名的某个店铺来作为目标，进行全店超越。比如我们要超越竞品TOP8，就要以竞品TOP8的店铺来分析。
1、设定目标店铺和竞品，假如竞品TOP8的月销售额是300万，折算日产值是10万。那么就要以他为目标
2、分析竞店的客户人群。
主要分析维度为性别、年龄、风格、价格区间、职业、产品属性偏好、生活作息等。
对比行业大盘人群画像：生意参谋-市场行情-人群画像（搜索人群）
1）、竞店人群是否符合大盘人群，如果完全符合或者相近，再看自身人群是否符合，如果符合，就有机会超越；
如果不符合，超越就困难，诊断自身人群不符合大盘的原因，因为一个市场，必然是某一类人群的基数最大，如果你选择的是基数比力小的人群，很容易到瓶颈。
2）、如果竞店的人群和大盘不相符，竞店能以本身的人群保留说明这类人群基数也不算小，还有突围的机会。
3、分析竞店的产品布局
1）、货品数量，竞店上架的产品数量。
2）、产品布局，收集竞店所有产品的数据来分析店铺产品结构，分析对手产品价格段，是以产品价格来布局还是按品类来布局还是其他
3）、动销率，计算竟店的动销率，结合产品数量，算出对手全店销售额是由多少宝物完成的
4）、主推款销售占比，算出主推款的销售额和全店销售额的占比，按照这个占比，结合本身主推款的目标销售额，制定出本身店铺的全店销售额计划
4、分析竞店主力款销售数据分析：
1）、价格定位，分析竞店主推款是定在哪个价格带
2）、引流渠道分析，分析对手的主要引流渠道是来自搜索还是手淘首页还是活动，如果对手的主要引流渠道是活动，那么此产品可能没有太大的市场容量，主要以搜索流量为主的最佳，如果以搜索流量为主，那么继续分析以下3点
3）、点击率，直接做个和对手一样的主图用于直通车测图，测试和本身的主图点击率差距，再决定优化标的目的
4）、关键词布局，这是标题优化必做的工作，分析竞争对手的引流关键词和成交关键词
5）、转化率，分析对手的以下内容
（1）、主图结构、案牍
（2）、主图后四张思路、逻辑、结构
（3）、详情页布局
（4）、评价布局
（5）、问大家布局，等
5、分析竞店的活动数据
记录竞店每次聚划算、淘抢购等活动的产品、客单价、报名数量和售罄率，从而后期可以按照本身的客单价算出需要报名的数量。长期记录下来，找到竞店报名的规律，很简单的逻辑，比如今天要选红枣，得安排一个人统计下近两个月的红枣坑位排期，假如12月排了10个坑位给红枣，那么推论1月会有10个坑 ，看下之前的单坑产出，可以算下均值，均值比如是60万，客单是50块，算出需要卖出多少件。A现在排在11位，B排名是9位，A会报第一爆款80块的，B报的第三爆款60块的，必然要分析我们的排坑活动，竞争对手的排坑规律，收集整理成小册子，然后再看下别人的推广活动，如果产品拼不外别人，你可以拼推广，也还是有机会的，就是这样知己知彼，实在不会的 看下Top商家怎么做的 学习下，一旦报了 想挤过别人报着必上的决心，就要有必上的资源配套，也不是TOP商家必然就怎么样，做好细分市场，小商家也不是没有机会的。（假设在报名路上，选上了你时，你一开始问老板要资源的时候还是很有意义的，老板你看我本年要努力过谁家，我的数据分析逻辑是这样的。我们要怎么怎么样，还是有机会的。）
6、接着是分析对方的办事流程，主要为4点：
1）、客服，分析对方客服的响应速度、办事态度、各问题话术及对产品的认知，假装顾客去咨询即可
2）、包装，买对手的产品回来，看一下对手使用的快递、包装、赠品、售后卡等
3）、售后，按照产品问题或者常见售后问题咨询竞店，获取竞店处理方案
4）、鱼塘，如果对方有做鱼塘营销，那么你可以顺势参与对方的内容营销玩法
7、分析竞店的粉丝情况
很多人分析竞店，都会漏分析一个维度，那就是对方的粉丝数以及粉丝的互动情况。
1）记录竞店粉丝数量主要是看对方微淘的粉丝数，对方粉丝基数很大就要分析对方引导买家保藏的入口，不雅观察竞店的主图、海报、无线首页店招等入口是否有引导保藏的案牍，咨询客服看客服是否有引导保藏的话术，看竞店是否有用无线互动工具。
2）不雅观察竞店微淘的互动情况，竞店是如何互动的，如何发内容的，对方发的内容反馈如何，这个主要是看对方微淘的浏览人数以及留言人数和留言内容，算出浏览率和留言率，可以看出对方对内容方面的把控，从而在本身运营内容版块的时候有一个参照和对比。
本人做电商多年，唯独对淘宝情有独钟，回复“学习”拉你进我的卖家群交流学习！ |
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