女子吃“私房月饼”后上吐下泻 想投诉却被商家拉黑

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“私房月饼”不能游离在监管之外

近日，市民张女士向媒体反映，她在微商处购买了所谓“私房月饼”，吃完后家中三人都上吐下泻，得了急性肠胃炎。她立即向商家投诉，想要个说法，没想到却被对方拉黑。

中秋将至，月饼热销，而消费者除了从商场、超市、电商平台等传统的渠道购买月饼产品之外，还有了新的选择，那就是微信。佳节临近，很多人的微信上，都有人在推销各种各样的所谓“私房月饼”“便宜月饼”。对于消费者来说，商场、超市的月饼年年就是那么几种品牌和口味，不免想尝个新鲜，而一些微商出售的月饼，因为独特的馅料、别致的口味，可以满足消费者的这种愿望。同时，加上很多人在推销“私房月饼”的时候都突出强调绿色无添加、纯手工制作等特点，对消费者更具吸引力。

“私房月饼”因为“私房”制作而拥有独特的馅料和口味，或是因为没有添加其他物质而更加健康，但由于制作和生产条件、环境等等的限制，一些“私房月饼”往往难有卫生和安全的保障。我们都知道，对于食品而言，卫生和安全应该是在味道、口感之上的，如果没有了卫生和安全的保障，再好的味道和口感也不能轻易入口。

如果是正规厂家生产制作的月饼产品，出现了问题可以找对方进行索赔，要求对方承担责任，但是对于“私房月饼”，一旦发生消费纠纷后协商不成，对方把本身拉黑，那么消费者的权益将很难得到维护，往往只能吃哑巴亏。面对这一“乱象”，食药监部门也坦言，目前监管部门主要抽查检验具有QS食品安全准入标识表记标帜、在商场和超市等流通领域的食品质量。也就是说，这种个人生产的月饼没有任何食品安全标识表记标帜，不在抽检范围里。

“不要购买没有食品安全监管的月饼”，监管部门的这种提醒当然很重要。只是，面对“私房月饼”的一些问题，却不能仅仅提醒了之，监管部门应主动出击，通过种种创新，对此类食品进行有效监管。

来源：南阳晚报