邳州燃气公司的人员专业性和责任心呢？

却写杂布计

用了一年多燃气缴费开票正常，就是两家户主名字颠倒了，今年夏天为了好区分，在图书馆北边那个燃气公司1号窗口北首桌子前找工作人员申请两家把名字给互换一下即可，地址门牌登记都不变就是名字颠倒了互换一下即可，，后来再次充费时发现卡是同样卡但是开票和网上信息显示单元楼和门牌号住址全部给互换了，这等于更乱更错误了，今天去1号窗口北边桌子前反映这个问题，一位年轻的女同志和一位岁数大点的女同志在上班。任我怎么解释反映是夏天名字申请互换之后就出现门牌地址错误的都颠倒互换了这个情况，她们无动于衷，一口咬定我是上房领燃气卡时就拿错激活错的，可是我用了一年多都是正常的这怎么解释？对吗，非说不然你花25元换一张卡别的没有办法，就一个住址颠倒了卡是正确用了一年多的非说我初始时就拿错了激活错了，我用了一年多都是这个卡没错这又怎么解释？而且我花钱换卡就对了啊？两张卡就要我花去50，又让我去1号窗口排队去刷卡看看信息是不是正确，排半天队到跟工作人员说没法查去2号窗口，好吧，又去2号排队刷卡电脑显示还是互换过的颠倒地址，本来就是颠倒错了在刷卡查有意思吗？查过她们又说两个卡换过来用不就行啦，这样地址名字就对了，可是卡用了一年多是一卡一机的，现在互换等于我拿对方的卡给对方充费却不知道自己用了多少不是吗？？后来年轻的美女就说花钱去换卡极不耐烦，岁数大就教我两张卡互换一下用不就名字正确了可是不是这家的我拿对方的卡这样算什么情况啊？？？。我嘴皮磨干没用人家不理，正在反映无望的时候二楼一位女同志了解情况详细询问查验之后给我更正了信息，就这样简单的问题却让我排队解释大半天还没有给我解决，感谢这位二楼工作的女同志，真心希望工作部门多多出现这样热心和业务熟练有责任心的人，而不是不听解释就是让花冤枉钱解决不了实质性问题的人，