江苏邳州：开展“三心”行动办好民生实事

东方红太阳升

党史学习教育开展以来，江苏省邳州市以“我为群众办实事”实践活动为契机，组织全市党员干部深入基层，用心倾听、贴心服务、倾心实干，以实实在在的行动，解决群众身边难题，把民生实事办到老百姓心坎上。

以前每逢汛期，邳州老城区常遭内涝。今年夏季，邳州市委书记曹智就如何根除这一积弊，来到邳州市民休闲常去的桃花岛公园广场，与二十多位市民代表一起坐在马扎上，倾听来自基层一线最为直接的诉求。曹智边听边记，并与在场的部门负责人一一回应，“为民办实事，首先要用心倾听群众所思所盼，找准着力点。”

带回群众的意见建议后，邳州市立即对老城区几个片区的市政管网全面摸底排查，分步实施防洪排涝提升改造，其中内涝较严重的索家片区、运河片区工程已于8月底完工，并移交管理单位投入使用。截至目前，老城区的排水管网提升改造基本完成，来年汛期，将有望告别内涝。

为倾听群众诉求，今年以来，邳州市组织市镇村三级党员干部上门走访群众，召开座谈会300余场次，发放调查问卷5万份，征集意见建议400余条，梳理市镇两级实事项目780余项。市委市政府主要领导现场办公、定期会办，主管部门和属地政府包挂认领、限期解决。

针对群众提出办理新生儿相关事项跑多次的问题，邳州市卫健委与市行政审批局、公安、医保等部门打破内部壁垒，将新生儿出生医学证明、户口申报、预防接种证、参保登记、社保卡申领等事项归并整合。以前申请人需要填写多张申请表，现在融合成一张表，在一个窗口一次办结这些事项，使申请人免于重复提交材料，真正实现了“一件事一次办”，极大方便了办事群众。

“以前需要跑多个部门，材料没带齐的话，仅办一个事项要在一个部门来回跑两三趟。”今年9月，邳州市民汤宇在市妇幼保健院产下第三胎，以前为新生儿办理户口、社保卡、预防接种证需要挨个跑主管部门，现在只需在医院办理出生证明时，顺道一起申领办结，“现在抱着孩子出院时，就能一起领回这些证明和证件。”

邳州市是闻名全国的“炒货之乡”，到外地开设炒货门店，是当地居民的重要谋生之道。近年来，随着网络购物、直播带货的兴起，传统线下门店经营模式式微，为促进这一传统行当转型，邳州市在炒货经营户聚集地铁富镇搭建创业就业培训中心，为经营户免费培训销售新技能。

“没想到试水才几个月，就看到了效果，拓宽了销路。”铁富镇村民王瀚晨在四川成都经营一家炒货门店，今年5月抱着试试看的心态，参加了镇里组织的电商培训。目前，他在快手、抖音短视频平台上直播带货，营业额一下子增了三成。年关岁末将是炒货销售旺季，王瀚晨打算将主要精力放在直播带货上，希望能成为炒货界的“网红”。

针对企业招工难、群众求职难，邳州市人社局将“援企稳岗”作为“我为群众办实事”的具体举措，与媒体合作开展“邳州市精准用工直播带岗”“百日千万网络招聘”等活动，为近百家企业招聘员工3100多人。

“做实群众身边的小事，就是干部应干的大事。”邳州市代市长王伟说，为及时掌握民生实事推进情况，成立由四套班子退休领导牵头的10个巡回指导组，发挥离退休干部余热，分片联系指导当前工作。现任四套班子领导带头包挂重点项目40个，率先垂范促落实，镇村等各级党组织负责人分级负责本级为民实事，倒排工期、扎实推进，不折不扣办好承诺的每一项民生实事。（记者郑生竹）