邳州：党建引领 构建基层治理新格局

刘小芒

“今天走了16000多步，目前我包挂的200户居民都拜访过了，刚来时谁都不认识，现在我都能做到‘狗不叫、叫出狗’了。”邳州市东湖街道前沙沟社区党员马玉好，近日和同事开着玩笑说道。

“24小时值班热线随打随接，召之即来，来之能解。”湖光丽景小区业主王志平说，“有一次晚上11点多，我家厨房下水管爆裂，满屋子全是污水，一个电话，只要10分钟，值班网格员、物业修理人员即到位，处理好管道，清理了积水，还把地拖了，走的时候门口的垃圾也给捎走了，弄得我都不好意思了。”

这些正是邳州市党建引领基层社会治理的一个缩影。今年以来，邳州聚焦党建引领基层社会治理，号召广大党员干部争当“三问”公仆，争做“四有”典型，坚持问需于民、问计于民、问效于民，通过运用“千百万”工作法，即“一周联百户、一月访千人、一天走万步”，带着感情入户走访、带着责任现场办公，带着情怀解决难事，找准群众需求“落针点”，串联基层治理的“主线”，推动党支部进小区、党员进楼栋、服务进家门，为城市社区治理体系全面注入红色基因，构建起区域统筹、条块结合、上下联动、开放共享的基层治理新格局。

东湖街道将350名党员干部下沉到292个网格，每人包挂200户，拓展“红色物业”功能，健全“红色物业”体系，把社区物业打造成基层党组织服务群众的平台，把社区物业服务人员打造成党的工作队伍。多渠道、全天候受理小区业主反映的问题和物业服务需求，确保群众反映的小事急事马上办，大事难事协商办，做到事事有回应、件件有落实，用“红心”点亮民心，用“党心”温暖人心。运河街道推动“党建引领、多网融合、一网运行”，把党组织建在网格上、党员下沉到网格内、资源集中在网格中，将街道221个综合网格细化为988个微网格，988名党员、物业人员、业主代表、志愿者等热心市民为微网格“红管家”，组成“街道党工委、社区党总支、小区‘红物业’、金牌楼栋红管家”的基层治理组织体系，成立“网格义务巡防队”，建成“行走的为民服务中心”。

用“一周联百户、一月访千人、一天走万步”的“铁脚板”沉入社区的同时，邳州加大运用信息化手段，全覆盖建立村级网格中心，融合辖区内1064个技防设备，坐席人员通过高空瞭望平台实时巡视，发现问题后呼叫临近巡防队快速处理。同时，完善基层社会治理大数据赋能服务机制，通过中心视频会议系统，与村、社区中心、网格员均可实时连线，迅速传达信息，真正做到社情民意在网格中采集、公共服务在网格中开展、矛盾纠纷在网格中化解。

贾华亮 刘国庆