比亚迪唐召回后无人理会，服务态度太差

1h17fcnfpp · 发表于 2022-7-8 08:45:25

投诉内容

于销售公司广州比亚迪王朝网公司（广州市路骐汽车销售公司)2021年11月购买2021款比亚迪唐suv，购买金额220800，并于2022年3月取车交付。但6月10日接到销售公司客服电话，需要召回比亚迪唐，说检测电池问题。并于6月13日驶回销售公司门店做检测，并告知电池电压不足，需要召回，答应每日300元补贴，大概两周时间内完成电池更换。但当日只加了客服电话，无任何纸质文件。至今2022年7月4日，销售公司多次询问，说等待电池中，未完成，咨询补贴问题，无回复。通过手机app可以看到我车辆一直摆放露天日晒雨淋。

投诉进度

已经提交，处理中

期望结果

尽快完成电池更换，按照规定补偿每日补贴，并对全车做一次大检修。

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