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所在城市:漳州投诉时间:2022-07-06 15:37:04经销商名称:漳州运昌泰投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题投诉问题:车身附件及电器已行驶里程:27450
品牌车型:19款英仕派
投诉内容
您好我是19款英仕派的车主,原因就是我的车送到4s店维修,换得前保杠质量不达标,软趴趴的,一直强调是原厂出来的,我们怀疑是副厂出来的。 而且隔热板螺丝都没锁紧,就让客户提车,不知道是抱着什么心态遵循什么样服务。 话说回来, 新车的质量那么好,为什么 更换的质量那么差。希望能给我一个满意的回复。
投诉进度
已经提交,处理中
期望结果
更换确确实实原厂出来的配件 ,跟原厂出来的新车质量不相上下。因为既然同样是原厂出来的,客户应该不需要对店家乃至厂家强调这个质量问题,所以,烦请厂家给我一个合理的解释。
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