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不法分子冒充客服 诈骗已经屡见不鲜
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近日,八义集镇周女士 又接到“银行客服”电话 要求其把银行卡资金 转到“安全账户”上 关键时刻 幸亏包村辅警及时阻止 “假客服”真诈骗 提高警惕莫上当 [color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]8月16日,八义集镇周女士的家人来到八义集派出所,称周女士接到了某“银行客服”电话,操作手机后随即便赶往银行,说要处理事情,随后手机联系不上,家人怀疑其被骗了。包村辅警李家磊了解相关情况后,立即赶往银行见到了周女士。 [color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]![]() [color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]经过询问了解到,自称某“银行客服”的人联系周女士,声称她的证件过期,需要下载某APP进行处理。周女士操作几次后,“银行客服”声称,因错误操作过多,账号被锁定,必须进行保密操作。 [color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]在“银行客服”一步步诱导下,周女士共享屏幕开始远程操作。最后,“银行客服”表示,需要周女士立即携带银行卡和身份证,到银行将卡上金额转到“安全账户”。 [color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]![]() 辅警李家磊告诉记者:“诈骗分子谎称周女士的银行卡将被冻结,需要将资金转至‘安全账户’。当天,我们请求银行工作人员通过快速通道办理,及时帮助周女士挽回1万多元损失。” ![]()
周女士感激地说:“多亏了民警同志,银行卡的钱没有损失。现在换了密码,我以后一定会提高警惕。” ![]()
民警提醒,在冒充客服类诈骗中,诈骗分子常常谎称是知名平台客服或金融机构工作人员,为获取信任,还会向受害人出示伪造的工作证件、营业执照等信息。诈骗分子利用受害人担心征信等污点影响到个人贷款、子女入学等,使被害人陷入恐慌,趁机称有办法帮助“解决”,诱导受害人转账汇款。
八义集派出所副所长周晓明提醒市民:“不管是什么平台和单位,不会以任何方式索要群众支付密码。大家要保护好个人信息和银行卡,千万不要将支付密码透露给别人。” 来源:银杏融媒 |