邳州市消费投诉信息公示工作走在全省前列

林之秋实

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6月15日下午

江苏省市场监督管理局二级巡视员陈柯

带领执法稽查局（投诉举报中心）徐永康局长、

一级主任科员李青鹏、三级主任科员刘倩

来邳调研我市消费信息投诉公示平台运行情况。



在邳州市人大常委会副主任、市消保委主任张祥荣及徐州市市场监管局副局长陈洪华一行的陪同下，调研组一行首先来到中钰购物中心，通过电子屏和宣传展板，详细了解了消费投诉公示平台在商场实际运营中发挥的作用，听取了公司对该平台的意见和建议。





在邳州市场局一楼综合监管平台

调研组做了哪些方面的工作呢？



1 观摩了邳州市消费投诉公示平台的现场演示，

2 查看了全国12315平台及江苏省12315平台的使用情况；

3 了解了邳州市场监管局综合监管平台的业务受理、分流及督办等方面的工作。



在随后召开的座谈会上，邳州市市场监管局就目前邳州消费投诉信息公示平台运行的情况做了汇报，调研组对我市先行先试，消费投诉信息公示工作走在全省前列表示肯定，这将对此项工作在全省铺开起到重要作用，同时也要求在此基础上，我市要对公示的内容范围、投诉信息的客观公正以及企业的信用修复等方面进一步完善。



同时邳州局汇报了邳州市市场监督管理局综合执法改革实施方案，省局领导详细了解邳州局“局队合一”综合执法改革内容，充分肯定邳州局开创综合执法新局面的做法。

来源：邳州消保委

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6月15日下午

江苏省市场监督管理局二级巡视员陈柯

带领执法稽查局（投诉举报中心）徐永康局长、

一级主任科员李青鹏、三级主任科员刘倩

来邳调研我市消费信息投诉公示平台运行情况。

在邳州市人大常委会副主任、市消保委主任张祥荣及徐州市市场监管局副局长陈洪华一行的陪同下，调研组一行首先来到中钰购物中心，通过电子屏和宣传展板，详细了解了消费投诉公示平台在商场实际运营中发挥的作用，听取了公司对该平台的意见和建议。

在邳州市场局一楼综合监管平台

调研组做了哪些方面的工作呢？

1观摩了邳州市消费投诉公示平台的现场演示，

2查看了全国12315平台及江苏省12315平台的使用情况；

3了解了邳州市场监管局综合监管平台的业务受理、分流及督办等方面的工作。

在随后召开的座谈会上，邳州市市场监管局就目前邳州消费投诉信息公示平台运行的情况做了汇报，调研组对我市先行先试，消费投诉信息公示工作走在全省前列表示肯定，这将对此项工作在全省铺开起到重要作用，同时也要求在此基础上，我市要对公示的内容范围、投诉信息的客观公正以及企业的信用修复等方面进一步完善。

同时邳州局汇报了邳州市市场监督管理局综合执法改革实施方案，省局领导详细了解邳州局“局队合一”综合执法改革内容，充分肯定邳州局开创综合执法新局面的做法。

来源：邳州消保委

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