车主投诉：奔驰GLE350,新车质量不过关，我的诉求是更换车辆

Oscar孙子昂

所在城市：北京

投诉时间：2020-10-27 13:37:55

经销商名称：北京中升之星奔驰

投诉车型：质量问题

投诉问题：变速器

已行驶里程：3000

品牌车型：奔驰GLE350

投诉内容

2020年6月16日买车，至今天2020年10月25日，期间，共发生三次大故障。1、刚开几天车辆有换挡不平顺现象，之后放4S店检测。6月26日，维修经理李志祥去怀柔检测车辆，解答是车辆还没有过磨合期。现在车已经四个月，上坡还是会发生换挡不平顺的现象。2、9月1日出现辅助蓄电池故障现象，车子送回4S店，经检测是空调系统出现问题，空调冷凝器排水管没有联接好冷凝水流到右前座下把电路泡了！维修了不到两周，9月14日才取回车。3、10月25日，车辆在车库正常停放，进去点火，车辆打不着火，启动不了，再一次出现辅助蓄电池系统故障，不知何原因。4、四个月期间内车的在速度70迈时过井盖会发生摇摆。在质保期间内，车辆频繁出现故障，3次返回4S店维修检测，严重影响了生活出行。我的诉求是更换车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果



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